135”工作法是一个系统的工作方法，是指在工作中要抓住一个主线、三个要点、五个步骤来实施的一种工作方式。其中三个要点，即商业企业经营活动的“客户、产品、区域”三个关键要素。（）
把企业生产经营活动的各个要素、各个环节和各个方面从劳动的分工和协作上，从纵横交错的相互关系上，从时间和空间的相互衔接上，合理地组织起来，以形成一个有机整体，从而有效地进行生产经营活动是（）职能
企业中（）要素是企业经营活动的主体，是其他各要素的支配者。
服务质量的构成要素中的形象质量是指企业在社会公众心目中形成的（）。
本质安全型企业，是指与生产安全有关的各个基本要素，能够根本上保证安全可靠的企业，主要包括（）。
三全控制管理是来自于全面质量管理TQC的思想，其基本原理要素是指生产企业的质量管理应该是（）的。
整合性是指战略要涵盖企业经营活动的各个方面，包括企业所处的市场环境、客户的要求、企业的资源、企业的组织等。
采购管理是指对采购活动中（）的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。
汽车维修检验，是指汽车（）生产活动中各个环节的质量控制工作。
反映产品质量和企业生产经营活动各个环节中的工作质量信息、基本数据、原始记录的是（）。
企业素质的高低取决于构成企业的各种要素的素质及其有机结合。而衡量企业素质高低的主要标准是（）。
根据小企业会计制度的规定，企业的营业外收入是指与企业生产经营活动没有直接关系的各种收入，下列哪些项目构成企业的营业外收入（）。
全面质量管理是指企业全体人员和各个部门同心协力，通过质量管理体系，综合利用现代管理技术、专业技术和科学方法，对生产全过程各因素进行控制，经济地开发、研究、生产和销售用户满意的产品的系统管理活动。（）
服务质量的构成要素中的真实瞬间是指服务过程中客户与企业进行服务接触的过程，这个过程是一个特定的（）和（）。
建筑企业素质是指其内部的（）等各种要素有机物结合所形成的综合质量，表现为建筑企业生存发展的内力。
经营要素主要是指商业企业进行经营活动所必须具备的（）。
ss活动是指对施工现场中各个生产要素所处的状态不断地进行整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）。
企业中的（）要素是企业经营活动的主体。
农业企业是指在一定的地点，集合劳力、土地、设备、资金等生产要素，从事有关农业生产经营活动或提供劳务，实行独立经营、独立核算、自负盈亏的经济组织。农业企业是我国农业经济的（）和国民经济的细胞。
在企业经营管理活动中，质量的含义是指（）。
物业维修技术管理是指物业管理企业对房屋（）等各个环节的技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。
在企业经营活动中，主要依靠技术改造提高生产要素的质量，进行适度的密集和优化组合，实行精细管理，以求从纵深方面扩大再生产的一种经营方式，属于()。
企业要素是指一切能直接或间接地为企业经济活动所需并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、()、选择性的天然或人造资源。
（）是现代企业治理的核心,它决定着企业的权利配置以及与此相关的企业利益在各个利益主体中的分配,支配着企业的经营活动
