提供行李寄存服务时，行李员应向客人说明（）的不能寄存。
全员推销是指一线员工通过为客人提供服务而进行推销工作。
餐饮服务是餐厅工作人员利用餐饮服务设施向客人提供菜肴饮料的同时提供方便就餐的一切帮助，服务内容主要有（）。
西餐服务客人看菜单时，服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、（）服务。
在进行菜肴展示时，餐厅服务员还要向客人提供（）服务。
客房服务员应熟练地运用酒店常用的礼貌接待用语，并至少能用（）门外语为外国客人提供良好的服务。
对于就餐的残疾客人，服务人员应最大的同情心向他们提供细致入微的服务。
西餐服务中，（），服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、鸡尾酒服务。
制订呼叫中心服务规范是为了规范员工的工作行为，使员工形成良好的工作习惯，确保能够向客户提供快捷、专业化的服务。
（）是旅行社为了推销某个旅游产品，向游客提供的定期、定时间、定地点、固定价格、固定服务标准的一种服务。
为了提供优质服务，进行良好的推销，在为客人提供点菜服务时服务员除了解客人的需求，还应熟悉菜单，尽可能了解菜肴的（）。
对于就餐的残疾客人，服务员应以最大的同情心向他们提供细致入微的服务。（）
西餐服务（），服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、鸡尾酒服务。
为了向宾客提供优质服务，使宾客满意，服务人员除了应具备良好的职业道德、广博的业务知识和熟练的专业技能之外，还要讲究礼节礼貌，注重（）。
为了向宾客提供优质的服务，饭店应对公寓长包房客人在卫生间所使用的洗脸巾、浴巾、地巾等各类毛巾中，专门绣上（）字样。
在咖啡厅服务中，服务员必须掌握一定的推销技巧：如向公司付款的客人提供（）。
我国大中型酒店通常单独设置（）主要向客人提供迎送服务、行李服务及委托代办服务。
春花酿酒厂是一家成立不久的企业，为了打开销路创立品牌，该厂指使其推销员向本地的各大餐馆服务员承诺，只要向客人推销该厂生产的酒，凭借使用后的瓶盖就可从该厂领取一笔“好处费”。春花酒厂的这种行为应该如何认定？（)
广告：是指为了商业目的，由商品经营者或服务提供者承担费用，通过一定媒介或一定形式如报刊、电视、路牌、橱窗等，直接或间接地对自己推销的商品或者所提供的服务进行的公开宣传活动。
前厅部是招待并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供（）的部门。
对于就餐的残疾客人，服务人员应尽最大的同情心向他们提供细致入微的服务（）
提供行李存取服务时，行李员应向客人说明＿＿＿不能寄存（）
西餐服务，服务员应向客人提供（)等服务。
服务员进行推销时，应语言清晰、态度积极、主动，不让客人犹豫。（)
