处理客户抱怨，当面对主导型客户时，正确的做法是（）
导游人员在旅游活动中行使调整或变更接待计划的权利时，正确的做法是（）。
当与客户电话沟通时，如果客户的态度是一种迟疑，我们正确的做法是（）
按一般行为规范对柜台服务要求，因前一位客户办理时间过长让下一位客户久等，下面哪个是正确的做法（）。
导游人员接待旅游团中的儿童时，做法是正确的是（）。
门岗安防员接待来访人员正确的做法是（）
客户在大堂无理取闹说脏话时正确的做法是（）.
接待客户，遇到不清楚或不确定的车辆故障，服务顾问不正确的做法是（）
客户领取新开理财金卡时，正确做法是（）。
营销员进入客户接待室后，正确的做法是（）。
如果预约客户改变约定或在预定时间未能如约而来，正确的做法是（）
（）不是接待宾客时的正确做法。
在接待客人上下楼梯时，符合正确职场礼仪的做法是？（ ）
导游员在接待高龄游客时正确的做法（ ）。
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是（ ）。
导游服务礼仪素养直接影响旅游接待工作质量，以下哪些做法是正确的：（)。
房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法是()。
文员接待未预约客人，应了解来宾的身份和意图，进行合理分流，正确做法是（）
当你遇到客户上门店投诉时，正确的做法是（）
客户提出不愿承担运费时，客服的正确做法是（）
快递反馈丢件，客户需求为退款时，以下哪个做法是正确的？（)
当客人被蝎、蜂蜇伤时，接待人员正确的做法有（)。
物业管理人员接待客户时，以下做法中正确的是（）
各部门在接待人员或开会时需要领用矿泉水时，下列做法正确的是（）
