导游人员在旅游活动中行使调整或变更接待计划的权利时,正确的做法是()。
被除黄蜂以外的其他蜂蜇伤后,可以用()进行冲洗。
导游人员接待旅游团中的儿童时,做法是正确的是()。
有客人来家里拜访,在接待时,下列行为正确的是()。
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:()
关于蜂蜇伤现场处理错误的是()。
被蝎子、蜈蚣或蜂蜇伤后,应该()
接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势,下面表述正确的是()
接待人员既要耐心细致、热情周到,又有条不紊,秩序井然,非会议类接待时,当客人离开时要做到()。
当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时,在安排其旅游行程时要注意()。
作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。
如果游客被蝎、蜂蜇伤,导游人员要设法将毒刺拔出,用口或吸管吸出毒汁,然后用肥皂水,条件许可时用()洗敷伤口,服用止痛药。
被蝎、蜂蜇伤后,宜选用()
在接待中,导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员在接待这位客人时做法错误的是()
在餐厅就餐期间若有客人突感身体不适,以下服务人员哪些做法是正确的?()
野蜂蜇伤后首先要做的是()。
在接待客人上下楼梯时,符合正确职场礼仪的做法是?( )
若旅游者被蝎或蜂蜇伤,导游人员的应急处理措施有( )。
游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。()
文员接待未预约客人,应了解来宾的身份和意图,进行合理分流,正确做法是()
【单选题】在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合商务礼仪正确的做法是()
若旅游者被蝎、蜂蜇伤,导游员可用3%的苏打水或5%的稀氨水洗敷伤口。 ()此题为判断题(对,错)。
物业管理人员接待客户时,以下做法中正确的是()
各部门在接待人员或开会时需要领用矿泉水时,下列做法正确的是()