《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,每节车厢垃圾箱不少于,与垃圾袋配套使用()
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:宿营车整齐有序,管理规范,乘务员休息铺位(),有定位图,客运、公安、检车等乘务人员每两人轮流使用一个铺位(),不在乘务人员休息区安排旅客
《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员不得占用软卧洗脸间洗漱()
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:乘务人员接班前和工作中不食用异味食品。()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。有“保持安静”标志。()
《服务质量规范》空调车部分第7.1.3条,对乘务人员着装有何规定?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车硬卧车被芯使用期限是()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车软卧车枕芯使用期限是()
《铁路客旅运输服务质量规范》(空调列车部分)规定:厕所无(),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽
《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车硬卧车床单使用期限是()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,非空调列车的床单换洗期限为()
《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车要求,单双管客车混编时,当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,按照车辆乘务员要求,将集便式厕所()
《铁路旅客运输服务质量规范》空调部分:空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季℃()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在定位摆放,无宿营车时,定位摆放()
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,单双管客车混编时,当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,按照车辆乘务员要求,将集便式厕所()。
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有()——乘务员室备有热水瓶()
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(),集中在宿营车定位摆放;()等定位摆放;无宿营车时,定位摆放
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:客运乘务人员配备统一乘务箱(),集中在宿营车()摆放
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员应身体健康,五官端正,持有效健康证明()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车乘务班组要有经过红十字救护知识培训合格的人员()
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加播音()
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下,软卧车定位放置在()
《铁路旅客运输服务质量规范》(非空调部分)中规定,佩戴的外露饰物款式简洁,,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉()
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,车门管理做到()