当走进店铺的顾客一言不发时,导购人员可以用来打开局面的话题有:()。
导购引起顾客注意的下列方法中,不恰当的是()。
导购向顾客“导产品”的正确顺序是:()。
关于导购对顾客的赞美,下列说法错误的是:()。
赞美很虚伪、做作,赞美顾客只能说明导购不真诚。
当顾客说其他品牌的产品更好时,导购人员的正确说法是:()。
面对冲动型顾客时,导购的正确做法是:()。
面对喜欢辩论、想法偏执的顾客时,导购应该采用“欲擒故纵”的手段,充分沟通后做顾客的参谋。
当顾客与同伴小声讨论某件产品时,导购不应该上前打扰。
在顶尖导购必须具备八项意识中,“一切从顾客出发,给顾客提供良好的服务”属于:()。
导购应该给顾客勾画美好意境,让顾客对产品产生联想和购买欲望。
在传统销售流程中,导购与顾客互动的正确顺序是()。
茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到()。
顾客表达的不一定是真实想法,导购要捕捉顾客的真实购买意向。
我们笑颜以对,但顾客冷冷回答:“随便看看”,导购员正确的应对方式是()。
对顾客而言,大型超级市场提供的导购、送货上门、退换、售后保修等多项服务是期望之中的。( )
茶艺师导购推介商品和服务时,可先为顾客展示最高级的茶品,使顾客加深印象。()
在接待“喜欢挑剔型”顾客时,导购员应()
当顾客交款结束后来取商品时,导购员认真核对()
当顾客询问导购员某项商品的位置时,导购员应()才能获得顾客良好的印象
6月8日新顾客在南京德基M店通过导购A引导首次消费8934元并办理VIP会员,之后在下列哪个选项消费后,导购A可拿到奖励()
19当孩子穿上衣服后,导购主动询问其着装感受。(如顾客主动表达着装感受,则此项直接得分)()
在迎宾之后,导购员应给顾客()秒独立浏览时间,角度在()
顾客说,5G无人驾驶/医疗跟我没关系,5G手机能干什么?导购员合适的回应是()