以下用印规范错误的是（）

A . 根据相关法律法规的规定提供演出经纪服务 B . 演出经纪合同中应当注明负责该项业务演出经纪人员的演出经纪资格证书证号 C . 保存经纪业务记录 D . 在两家以上（含两家）演出经纪机构从业

A . 营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组，网点主要负责人任组长 B . 营业网点所在所社研究制定文明服务工作年度计划，并按年完成 C . 营业网点每月不少于一次召开会议研究文明服务规范工作 D . 营业网点按季开展文明服务评比，及时公布结果，奖优罚劣

A . 非产权类业务，办理业务后提供纸制回执单 B . 产权类业务，办理业务后，办理业务后提供纸制回执和短信回执 C . 代办业务，只向机主下发短信回执

A . A、促销广告张贴，不论是供应商负责张贴，还是门店自行张贴，应经过店长同意。 B . B、促销广告须在指定位置张贴。 C . C、促销广告使用期间，要注意保持整洁、完整，如有破损，应及时更换。 D . D、如果发现促销广告内容有误，应暂缓张贴，并及时上报主管部门。

A . 未经编号的贷款格式合同 B . 缺少审查和审批文件的非格式合同 C . 缺少审查和审批文件的对外承诺书 D . 缺少授权委托书（代签）的合同 E . 未经有权人审批同意的用印申请

A . 女士应化淡妆，不可浓妆艳抹 B . 手部保持清洁，不留长指甲，指甲长度不超过1mm，不涂有色指甲油，不使用香水 C . 不穿着挑丝、有洞或补过的袜子，颜色以肤色为宜，着黑色中跟皮鞋，忌穿颜色鲜艳、无后跟带、露趾等鞋子 D . 可佩带耳钉一付、手表一块、戒指一枚、手腕部饰品一串。耳钉要紧贴耳垂。饰品形状及颜色不可夸张 E . 长发要挽起并用统一黑色发饰固定在脑勺后，短发要合拢在耳后，发色、发型不怪异

A . 当客人问路时，用工具指引方向 B . 在小区公共场所，不能吸烟 C . 当客人经过工作场地时，侧身礼让 D . 见到业主，应主动帮业主提物品

A . 终止运行合格证，则运行规范全部失效 B . 暂停或者终止该运行规范中批准的全部运行，则运行规范全部失效 C . 暂停或者终止该运行规范中批准的部分运行，则运行规范全部失效 D . 没有121部中规定的近期经历要求，运行规范中关于该种类运行的条款失效

A . 服务人员立姿要求挺胸抬头，不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上。禁忌的立姿：随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势，双腿叉开过大或双脚随意乱动。 B . 在客户处搭乘电梯，应自行先进入电梯，再等客户进入电梯。 C . 在客户面前，任何时候不得有以下行为：伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。 D . 在客户室内以及机房不吸烟、不吃东西，不接受客户的馈赠物品。

A . 工作说明书内容司繁司简 B . 岗位规范的结构形式呈现多样化 C . 岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉 D . 工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

A . 头发梳理整齐，无散发 B . 面部表情微笑、自然 C . 手部保持干净，每个星期剪一次指甲 D . 为保持美丽，在客户家可以穿高跟鞋

A . 使用 B . 保管 C . 收缴 D . 销毁

A . 企业组织中层次最低 B . 最具基础性 C . 以经验为基础 D . 约束范围最广

A . 医疗机构凭《印鉴卡》向本省、自治区、直辖市范围内的定点批发企业购买麻醉药品和第一类精神药品 B . 申请《印鉴卡》的医疗机构应有与使用麻醉药品和第一类精神药品相关的诊疗科目 C . 申请《印鉴卡》的医疗机构应有获得麻醉药品和第一类精神药品处方资格的执业医师 D . 《印鉴卡》有效期满前三个月，医疗机构应当向市级卫生行政部门重新提出申请 E . 换领新卡的医疗机构，还应当提交原《印鉴卡》有效期期间内麻醉药品、第一类精神药品使用情况

A . 书签名的首字符可以是大写英文字母 B . 书签名的首字符可以是汉字 C . 书签名的首字符可以是阿拉伯数字 D . 书签名的首字符可以是小字英语字符

A . 无遮挡大空间或有特殊要求的场所，宜选择红外光束感烟探测器 B . 各种皮带输送装置，宜选用缆式线型定温探测器 C . 控制室、计算机房的闷顶内、地板下及重要设施隐蔽处等宜选用空气管式线型差温探测器 D . 有电气火灾危险的场所宜选用点型感烟探测器

A . 引用他人作品的，应当指明作者姓名、作品名称、作品来源 B . 引文原则上应使用原始文献和第一手资料，但转引他人成果，可以不注明转引出处 C . 不得将未查阅过的文献转抄入自己的引文目录或参考文献目录中 D . 引用时应尊重文献的原意，不可断章取义

A．岗位规范的结构形式呈现多样化 B．工作说明书不受标准化原则的限制 C．岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛 D．岗位规范与丁作说明书的内容有所交叉

A．各省公司需在重大故障消障上报后72小时之内通过EOMS上传“重大故障报告(省公司部分)” B．影响业务类别：填写影响何种业务，包括省际长途、国际话务、全部话务、互联互通话务、数据据业务等 C．故障历时：填写故障自发生到消除的时长，其单位为分钟 D．故障上报时间：填写故障发生后省公司以电话、邮件、工单等方式的第一上报时间(报告中的时间填写以“yyyy-mm-ddhh:mm”格式为准)

A．A.严禁第三方机构人员进入网点营业区域 B．B.公示网点销售人员资质信息 C．C.营业网点销售自营和代销产品须在空间封闭的销售专区内进行 D．D.严禁随意张贴海报，严禁长期摆放X展架、易拉宝，确需临时张贴或摆放的，一般不得超过15天

A．在乘客上车后，确认好手机尾号以及目的地开始计费 B．行程结束后及时结束计费 C．乘客上车后，不核实乘客信息，立即开始计费 D．乘客未坐车不得开始计费

A．公积金业务的表单无专用印章进行加盖，因此可以发起用印 B．对私旧账户已销账户通过数据借用查询的交易明细，不可通过公共用印手动发起用印 C．辖行网点向当地人行提交注销账户久悬标识的申请，需在《注销人民币银行结算账户久悬标识申请书》上加盖会计印章

A．《个人银行账户管理协议》 B．支票进账单 C．内部记账凭证 D．委托支付税款协议书 此题为多项选择题。

A．用印合同已改为四联纸，允许制式合同，但必须要有合同编号; B．提交审批流时，需备注清楚合同编号; C．一次用印合同份数控制在30份以内，用印完合同原件请及时归档至行政部门; D．多营合同可以不归档 E．涉及租赁、销售需在流程审批时需规定价格区间