关于客户投诉分类的描述不正确的是()。
简述顾客投诉的分类有哪些?
寿险公司分类监管是对寿险公司综合评级的一种监管方式。监管部门通过综合评价、考核寿险公司的偿付能力、公司治理、内控和合规风险、财务风险、资金运用风险、业务经营风险等情况,对寿险公司进行评价和分类,并据此采取不同的监管措施。在业务经营风险指标中,除了退保率、保费继续率之外,还包含的指标是():①营销员12个月留存率;②佣金及手续费率;③投诉率;④业务及管理费用率。
月度分析中,投诉单的分类应根据()的分类进行分析。
加油站财务类投诉的具体分类为发票、支票、()。
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映抄表人员垫付电费,并且为了催费向客户停电,派发“投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费”。
集中投诉就是服务组织按一定规则对投诉进行分类后,将受理的投诉按类别进行集中,这种方法可以改变以往分部门处理投诉的情况,将投诉集中起来,便于()。
按业务种类和投诉问题性质种类两个维度将客户投诉进行分类,可分为?()
投诉分类按照投诉的影响程度,分为()与()。
目前投诉分类一共()类。
投诉中的意见分类包括()。
投诉分类中基础通信的省级主管部门是()。
业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类。其中公司内部员工投诉和公司外部业主投诉是根据()来分类的。
银行业消费者投诉分类有()。
举报投诉受理的来源和分类主要有哪些?
业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类,根据投诉性质不同,分为()。
投诉业务分类包括:服务投诉、营业投诉、停送电投诉、电网建设投诉以及抢修质量投诉。()
以下()不属于按乘客投诉方式分类。
按客人投诉内容分类,客人的投诉可以分为()、()、()、()。
以下哪些投诉二级分类属于一级分类ETC通行费争议?()
乘客投诉事务的分类按事件性质分为有责乘客投诉和无责投诉()
《金融消费者投诉统计分类及编码》中规定了金融消费者投诉业务办理渠道、业务类别和原因的分类及编码。()
市民投诉天河区某居委会工作效率问题,问题分类点选其他类|表扬、投诉及建议|行政效能投诉|()和业务模板点选()