顾客的头诉意见主要包括对商品、服务、安全与环境等方面，其中标示不符属于对（）的投诉。
一般来说，政策制定者和执行者作的政策评估主要包括以下四个方面的工作：政策调查报告、（）、公民意见和投诉和政策听证会、政府效能考评或绩效考评。
客户服务中心集中收集客户在加油站消费过程中的业务咨询、信息查询、意见反馈和投诉处理、以及IC卡挂失和积分兑换等业务办理，并且支持股份公司开展客户关怀和营销活动。
卷烟零售户对专卖管理工作提出的一些意见和建议属于市场资料分类中的（）。
（）卷烟零售户对专卖管理工作提出的意见属于市场资料分类中的零售户经营情况类。
客服人员在处理业主或客户投诉事件时，应说尽记录在《客户投诉/建议/意见处理表》中的内容有什么？
有位游客向导游员提出口头投诉，对接待中的诸多方面提出了意见。导游员应该如何处理（）
仔细聆听，将投诉内容详细登记在《客户投诉/建议/意见处理表》，内容包括哪些？
客服中心受理客户投诉后，将技照客户投诉的实际内容进行分类做成工单，工单内容不包括（）。
房地产中介服务机构对系统管理部门转去的投诉在（）天内反馈意见（包括处理结果或正在处理情况）。
投诉处理服务环节的保障指导意见包括？
电力95598客户服务中心业务范围包括：受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、（）等内容。
药学服务中的投诉内容包括（）
后续跟踪的方法包括：留下客户更详细的住宅地址、联系方式，事后询问客户对投诉处理的满意度；给客户发一份《感谢函》，感谢客户对服务或产品提出的意见；（）。
游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的( )。
投诉业务分类包括：服务投诉、营业投诉、停送电投诉、电网建设投诉以及抢修质量投诉。（)
{高级工}“掌上电力”官方版为客户提供了多渠道的问题反映方式，包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等，服务申请表单可以提供匿名选项（）
办理境内直接投资登记业务时，客户分类情况应在直接投资外汇登记业务登记表中的“经办员意见”栏列明。（)
明确12345热线受理范围。受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、（)等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
12345市民热线受理的事项包括()。①对本市公共政策和政府工作的咨询②与本市政务服务相关的求助③属于本市行政管辖权范围内的行业监管、公共服务的投诉举报④对本市政府工作的意见建议⑤对临省工作的指导意见
投诉处理包括投诉核实、交互处理和出具处理意见（）
对确实因银行产品缺陷造成客户操作不便等引发投诉，客服中心填写处理意见后，以工单、邮件等形式传递至总行业务管理部门或相关分行核实处理，这是投诉处理流程中的（）
涉及多个省份的一般投诉，被投诉方应在（）小时内完成。包括投诉调查、交互处理和出具处理意见，特殊投诉需要路网中心介入的，路网中心在（）内给出处理意见
顾客的投诉意见主要包括对商品、服务、安全和环境等方面，其中标示不符属于对（)的投诉。（)
