提供行李寄存服务时,行李员应向客人说明()的不能寄存。
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时,应在行李寄存卡上填写客人姓名、()等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。
带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。
客人要寄存行李,接待主动热情,()填写清楚、准确,存放规范。
服务员在办理行李寄存时,填写的行李单应该一式()。
在网上银行外汇业务中,办理撤单业务,应要求客户递交一式两份的书面撤单申请书,申请应详细填写的交易要素包括()。
领队请客人整理行李应尽的义务有()。
网点将客户协议信息详细告知客户后,由客户填写一式两份的对账服务协议,由柜台柜员对如下内容进行审核()
填写《行李寄存牌》时,下联应写()和();离店客人寄存的过夜行李从()。
若客人丢失了行李寄存卡,我们可根据记忆把行李发放给客人。
当客人要求寄存行李时,如有现金、护照、金银饰品和珠宝玉器等贵重物品和易碎物品的,应礼貌地请客人存放在旅馆()内。
客户进行对账签约时,客户填写一式两份的对账协议,由柜台柜员对其进行审核,审核内容包括哪些?()
对于无行李员引领的客人,台班服务员应热情接待,并请客人出示()。
在客人领取寄存的行李时,服务中心接待员应核对()无误后将行李交还客人。
在行李寄存服务中,寄存人与提取人不一的寄存行李服务应由饭店()办理。
地陪接站服务程序中第四步是“清点行李,集合登车”待客人到齐后,地陪应与行李员、领队或全陪、游客一起清点行李,完成交接后由行李员签字确认;如果不配行李车,则旅游车的底座可搭载行李地陪应请客人带上行李物品,随自己到停车场集合登车地陪在征得客人同意的情况下可以帮助年老体弱者搬运行李物品如客人拒绝,则不必强求;司机应提前打开汽车行李箱,热情地为客人码放行李;地陪则恭候在车门旁,礼貌地迎接客人上车
当客人要求取回寄存行李时应做到哪几个方面?
客人提取所寄存的行李时,行李员不必请客人出示行李寄存收据即可为其提取。
在寄存客人行李时,行李员在行李寄存记录中需写清的项目有( )。
寄存客人的行李物品时对于需要特殊注意的物品应作明显标志。
中国旅游者出境前须事先填写旅客行李申报单,一式两份,详细列明带出旅途自用的手表、照相机等物品的()。
提供行李存取服务时,行李员应向客人说明___不能寄存()
当客人要领取行李时,要凭行李寄存单领取方可。()
寄存行李时,将寄存卡的(上联)()交给客人,将(下联)()系在客人行李上。若行李超过()件,应用绳子串系在一起。