提供行李寄存服务时,行李员应向客人说明()的不能寄存。
下列有关办理客人行李长期寄存的内容不恰当的是()。
下列有关办理客人行李长期寄存的内容中不恰当的是()。
上午,客人许小姐寄存了2件行李、1袋食品和1个电脑包在前台,计划晚饭后来取。其中有一个盒子里有玻璃器皿。那么,前台服务员在放置客人行李时,应注意的事项是下列哪项()?
在办理客人的行李长期寄存时,要经常对客人的行李进行检查记录,做好交接班。
客人要寄存行李,接待主动热情,()填写清楚、准确,存放规范。
服务员在办理行李寄存时,填写的行李单应该一式()。
办理客人的行李短期寄存时,下列程序正确的是()。
填写《行李寄存牌》时,下联应写()和();离店客人寄存的过夜行李从()。
行李员引领客人到总台,等候客人办理住宿手续或结帐手续时,应站在()。
在办理客人的行李短期寄存时,下列做法不恰当的是()。
如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时,则不必填写。
值机员在为旅客办理值机手续时凭客票办理收运行李手续,并将旅客交运行李的()填写在客票的有关部分。
—名接待员应在()内为客人办理完入住手续;问询员提供访客查询服务一般不超过(),邮件分送不超过(),话务员转接电话遇有占线或无人接听时,及时向客人解释,请客人等候,时间每次不超过。
在为客人提供行李服务时,正确的做法是()。
在客人领取寄存的行李时,服务中心接待员应核对()无误后将行李交还客人。
客人寄存行李时,下列不能寄存的物品有()。
客人提取所寄存的行李时,行李员不必请客人出示行李寄存收据即可为其提取。
在寄存客人行李时,行李员在行李寄存记录中需写清的项目有( )。
引导客人到总台办理入住手续,客人在登记时,行李员以正确的姿势站在客人斜后方( )米。
办理客人的行李寄存时,应让客人在双联寄存卡上签名。()
在为旅客办理国内转国际通程登机手续时,如果其托运行李中夹带有需向海关申报的物品,可以在向旅客说明后果之后,将其行李托运至国际航班目的地()
提供行李存取服务时,行李员应向客人说明___不能寄存()
当客人要领取行李时,要凭行李寄存单领取方可。()