提供行李寄存服务时，行李员应向客人说明（）的不能寄存。
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时，应在行李寄存卡上填写客人姓名、（）等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。
下列有关办理客人行李长期寄存的内容不恰当的是（）。
下列有关办理客人行李长期寄存的内容中不恰当的是（）。
上午，客人许小姐寄存了2件行李、1袋食品和1个电脑包在前台，计划晚饭后来取。其中有一个盒子里有玻璃器皿。那么，前台服务员在放置客人行李时，应注意的事项是下列哪项（）？
在乘坐飞机时若丢失了行李，航空公司只负责协助寻找但无需赔偿。（）
在办理客人的行李长期寄存时，要经常对客人的行李进行检查记录，做好交接班。
客人要寄存行李，接待主动热情，（）填写清楚、准确，存放规范。
办理客人的行李短期寄存时，下列程序正确的是（）。
胡某2012年7月8日外出时，将一件行李寄存于A市某火车站的寄存处，由于疏忽忘记提取。2012年10月，胡某特意在"十一"长假前往A市的某火车站，找到寄存处要领取行李，寄存处发现行李丢失；以胡某未及时提取为由，拒绝提供赔偿。根据民事诉讼法律制度关于诉讼时效的规定，胡某可以依法主张其民事权利的法定期间是2012年12月31日之前。（）
填写《行李寄存牌》时，下联应写（）和（）；离店客人寄存的过夜行李从（）。
在办理客人的行李短期寄存时，下列做法不恰当的是（）。
如客人要求寄存行李，行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时，则不必填写。
在客人领取寄存的行李时，服务中心接待员应核对（）无误后将行李交还客人。
客人寄存行李时，下列不能寄存的物品有（）。
当客人要求取回寄存行李时应做到哪几个方面？
客人提取所寄存的行李时，行李员不必请客人出示行李寄存收据即可为其提取。
在寄存客人行李时，行李员在行李寄存记录中需写清的项目有（ ）。
寄存客人的行李物品时对于需要特殊注意的物品应作明显标志。
办理客人的行李寄存时，应让客人在双联寄存卡上签名。（）
提供行李存取服务时，行李员应向客人说明＿＿＿不能寄存（）
当客人要领取行李时，要凭行李寄存单领取方可。（)
在受理客人投诉丢失行李时，一般情况下，我们知道，下列做法欠妥当的是（）。
79、若客人遗失行李寄存牌，需要核对的信息不包括（）
