面谈中需要了解的()属于客户的贷款需求状况。
对客户需求的全面了解，对服务工作全程的细致分析和控制是激发服务人员创造潜能的基础。
客户需求是不断变化的，了解客户需求的途径，以下不包括（）。
教师通过哪些途径来了解家长的需求？
顾客卡的内容主要是客户个人和组织的基础性资料，重点是了解客户需求特征、可能的购买时间、地点和方式等。这类顾客卡属于（）
对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说，个人专访及专题小组讨论也是了解客户期望较有效的途径。下列不属于专题讨论小组有利方面的是（）。
客户抱怨信息除了反映产品质量和服务存在的问题外，还隐藏着客户对现有产品的不满以及对更理想服务的期望，这是了解服务需求最直接的途径。
获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是（）。
认真了解客户的真实需求，并听取客户对产品和服务质量的意见，属于销售过程中的（）服务
对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说，个人专访和专题小组讨论也是了解客户期望较有效的途径。其个人专访不利方面包括（）。
“掌握客户信息，分析客户消费习惯，真正了解客户需求，进而满足客户需求”，是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。（）
向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（）。
了解客户需求途径，开展零售客户调查，可以从多方面进行（）。
指导与领导工作原理中的（）要求主管人员能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，以调动下属的积极性
企业的员工尽可能的了解客户需求，掌握客户信息，体现了客户互动技巧中的（）技能。
客户经理“135”工作法5个步骤中的改进阶段分为（）三个方面。
服务工作是与事打交道的工作，需要把产品卖出去，要了解、挖掘客户的需求。
聆听客户谈话是墓地管理员了解客户需求的最佳途径。
“135”工作法中主要通过日常走访收集的客户意见和每月客户需求调查表，分析客户的货源和服务需求，属于（）。
在电子商务服务中用真心换取客户的真情，不断提升客户对企业的忠诚度，急客户所急想客户所想，主动了解客户的需求，了解服务工作中存在的各种问题，以增强与客户的亲和力。以上描述体现了（)的思想。
了解信息需求，属于风险沟通计划需求分析中的（)
能够扩大汽车维修企业销售款收入的途径有()①掌握市场信息，了解最新市场状况，走访调查等与客户取得广泛联系。②制定适当考核与奖罚政策，并实施工资与其业务挂钩考核。③搞好和配套厂关系，从而获得最优惠政策。④制定符合于现时市场需求的营销政策吸引客户。
客户管理是了解和挖掘客户需求特征和行为偏好，对符合一定条件的，按照对应的规则和条款，实施有差异的发展维护和服务营销工作（）
确属客户不合理诉求，由市公司（）、县公司（），在详细了解客户需求、各处理环节已经做的工作，以及事情当前的态势后，经过认真判别，确认即使客户诉诸于法律等途径也不能改变问题的处理方式，作出（）决定。
