行李员要随时注意()的召唤,主动热情为客人带路,准确敏捷地为客人运送行李,并主动为客人介绍各项服务设施。
某市A宾馆向为其介绍客人的出租车司机,按客人房费的10%支付了酬金,与A宾馆相邻的B酒店向监督检查部门举报了这一行为。监督检查部门经过检查,发现A宾馆给予出租车司机的酬金均如实入账。根据反不正当竞争法律制度的规定,A宾馆的行为属于( )。
厨房要经常向()部门提供时令创新品种,介绍其特点和做法,满足客人需求。
酒水员负责向客人展示和介绍酒单,为客人()。
临近饭店时地陪还应对饭店位置、星级、业绩作简要介绍:包括饭店位置、星级和业绩;如果饭店接待过重要人物或举办过重大活动也可提及,目的是让客人了解饭店基本情况,认同饭店服务质量和档次,认同旅行社服务,当然也方便客人外出时回到饭店如果饭店有不如意处,地陪可以诚恳地加以说明,取得客人谅解。
某市甲宾馆向为其介绍客人的出租车司机,按客人房费的8%支付了酬金,与甲宾馆相邻的乙酒店向监督检查部门举报了这一行为。监督检查部门经过检查,发现甲宾馆给予出租车司机的酬金均如实入账。根据《反不正当竞争法》的规定,甲宾馆的行为属于()。
为客人做介绍时怎么办?
餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,经营特色及()等。
为客人介绍食品或饮料时,能否微笑并彬彬有礼这是()服务方面的问题。
为客人介绍食品或饮料时,能否介绍得准确,这是()服务方面的问题。
对于两个互不相识的客人,如果他俩性格不相合,主人就没有必要为他俩作介绍。
客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,秘书应该先将自己的领导,介绍给客人。
服务员为客人进行介绍菜品服务时,应掌握的原则之一是,对自己经营销售的菜肴食品()。
餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,()及风土人情等。
通过向客人进行菜品特色的介绍,使客人对食品产生兴趣,从而提高客人的()。
前台向客人推荐早餐时,要介绍()。
服务员带初次入店的客人进房后,介绍客房设备、服务项目、住客须知等要热情、大方、自然,一般时间掌握在()左右为宜。
为他人介绍时有先后之别,一般是将身份低、年轻者介绍给身份高者和长者,将男士介绍给女士,将客人介绍给主人。
客房服务员介绍房间后,如果客人执意要给小费,应该执意不收,坚决拒绝。()
引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,秘书应该先将自己的领导,介绍给客人。此题为判断题(对,错)。
服务员带初次入店的客人进房后,介绍客房设备、服务项目、住客须知等要热情、大方、自然。()
某市甲宾馆为介绍客人的某出租车司机,按客人房费的8%支付了酬金,与甲宾馆相邻的乙酒店向监督检查部门举报了这一行为。监督检查部门经过检查,发现甲宾馆给予出租车司机的酬金均如实入账。根据《反不正当竞争法》的规定,甲宾馆的行为属于()
3、3.无预订重在查找订房记录,核对预订信息,而有预订则应检查有无空房,如有空房,则重在有针对性地向客人介绍、推销客房,如无空房则应婉拒客人,或为客人介绍其他酒店。()