关键事件

A . A、进行全面深入的调查研究 B . B、落实责任 C . C、对社会舆情的研判 D . D、完善应急预案体系

A . 员工比较法 B . 行为评价法 C . 工作成果法 D . 过程考核法

A . 记载的事件尽量是好的 B . 记载的事件必须是比较突出的，与工作绩效直接相关的事情，而不是一般的、琐碎的生活细节方面的事情 C . 记载的是事件与行为，而不是员工某种品质的评判 D . 记载本身不是评语，只是素材的积累

A . A.关键事件就是非常重要的好事情 B . B.关键事件记录简单方便 C . C.关键事件评价对员工信息反馈不明确 D . D.关键事件法对员工反馈明确，员工知道努力方向

A . 黄金供应量提高 B . 白银存量过多 C . 白银冶炼技术突然进步 D . 白银存量不足

A . 能够说明工作的难度 B . 特定而明确 C . 能够简单描述行为发生的背景 D . 能够集中描述工作所展现出来的可观察到的行为 E . 能够说明行为的结果

A . 评估结果更加客观 B . 为绩效反馈面谈奠定了基础 C . 非常费时 D . 它能提供员工间、部门间和团队间的业绩比较信息

A . 观察 B . 书面记录员工所做的事情 C . 描述工作成败的关键性事实 D . 建立绩效评价等级

A . A、不良事故考核法 B . B、年度报告法 C . C、优良事故考核法 D . D、关键事件清单法 E . E、行为定位评级表

A . 时间跨度较大 B . 费时、费力且费用较高 C . 不能在员工之间进行比较 D . 只能定性分析，不能定量分析 E . 使考评者和员工忽视行为的过程

A . 上下级双方很容易对绩效现状达成一致 B . 难以比较不同部门员工在绩效上的差异 C . 无法提供部门间的业绩比较信息 D . 关键记录的方法省时省力 E . 评价结果具有较强的主观性

A . 无法为考评者提供客观依据 B . 不能做定量分析 C . 不能贯穿考评期的始终 D . 不能了解下属如何消除不良绩效

A . 正确 B . 错误

A . 正确 B . 错误

A . 突出的事件，包括好的和不好的 B . 员工的绩效良好事件 C . 员工的消极事件 D . 表现特别重要的优秀行为

A . 健全突发事件防范制度 B . 保障突发事件信息传导畅通 C . 设计应对突发事件的措施 D . 确定突发事件的影响及其结果

A . A.导致事件发生的原因和背景 B . B.员工的特别有效或多余的行为 C . C.关键行为的后果 D . D.员工自己能否支配或控制其行为后果 E . E.关键行为的过程

A . 健全突发事件防范制度 B . 保障突发事件信息传导畅通 C . 设计应对突发事件的措施 D . 做好突发事件预防宣传教育 E . 建设突发事件应急指挥系统

A．琐碎的 B．生活的 C．突出的 D．一般的

A．12小时内 B．24小时内 C．36小时内 D．48小时内