关于顾客满意度监视过程，以下说法正确的是（）。
弗里施定理：没有满意的工作人员，就没有满意的顾客。提出者：德国慕尼黑企业咨询顾问弗里施。点评：协调内外关系，从协调内部关系开始。你认为下面表述正确的是：（）。
下列关于顾客满意度的说法中，错误的是()。
描述组织的质量特性与顾客满意度之间的关系，最著名的是卡诺模型，那么以下关于卡诺模型描述正确的是（）
在监理服务顾客满意度测量模型中，关于各变量之间的关系，下列叙述不正确的一项是（）。
关于顾客满意监视的说法正确的是（）
下列关于顾客满意的论述不正确的是（）
下列属于提升顾客满意度切入点的是（）
下列情形中，顾客满意程度最高的是()。
关于顾客满意的程度的四个基本特征叙述正确的是（）
在顾客满意理论中，纵向层次里处于正确层次关系的是（）
有关顾客满意的内涵说法正确的是（）
下列关于顾客满意和顾客信任的说法中，错误的是（）。
以下关于顾客满意的说法，正确的是（）
关于“顾客不满”以下表述正确的是（）
顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述，正确的是()。
关于顾客满意，下列说法错误的是（)。
甲商场在三伏天促销冰柜，提出先行试用，满意再购买，顾客乙与甲签订一份试用买‘卖合同，但未约定试用期．之后，双方就是否购买标的物发生争执，下列表述错误的是：
17、以下关于顾客满意度的说法，正确的是（）。
有关顾客满意说法正确的是____
下图是中国顾客满意指数测评模型。该模型包含六个结构变量，即品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。关于这六个变量的说法，正确的是（）。<img src='https://img2.soutiyun.com/ask/uploadfile/5847001-5850000/c54533dd9edcd76f4acffc826a74b338.png' />
下列关于顾客满意的说法，正确的是（)
以下关于运用提问技巧寻找顾客需求的表述正确的是（）
对于顾客满意，以下说法正确的是（）
