关于顾客满意度监视过程，以下说法正确的是（）。
下列关于―客户满意度的说法中，正确的是哪一项？（）
下列关于“客户满意度”的说法中，正确的是哪一项？（）
以下关于人身保险营销的说法中，错误的是（）。①投保人的需求是人身保险营销的起点②客户服务是人身保险营销的核心③整体营销活动是人身保险营销的手段④顾客满意是人身保险营销的宗旨
关于顾客满意监视的说法正确的是（）
下列关于顾客满意的论述不正确的是（）
关于导购对顾客的赞美，下列说法错误的是：（）。
下列关于‘客户满意度’，说法错误的是（）。
关于处理顾客投诉方面，下列说法错误的是（）。
下列关于工作满意度的影响后果的说法中，正确的是（）
关于顾客参与的优点，下列说法错误的是（）。
下列关于薪酬满意度的说法，错误的是（）。
下列关于顾客满意和顾客信任的说法中，错误的是（）。
以下关于顾客满意的说法，正确的是（）
关于顾客满意，下列表述正确的是（）
关于顾客参与的缺点，下列说法错误的是（）。
清华提出的中国满意度指数模型中，下列说法错误的是（)。
关于顾客满意，下列说法错误的是（)。
17、以下关于顾客满意度的说法，正确的是（）。
下列关于顾客关系管理（CRM），说法错误的是（ ）。
下列关于顾客满意的说法，正确的是（)
下列关于顾客让渡价值的说法，错误的是（)。
根据波特五力模型，下列各项关于顾客讨价还价能力的说法中,错误的是（）
关于刻薄型顾客，下列说法错误的是（）
