6、下列关于物流服务营销特点说法错误的是

A . 分销方式单一 B . 服务对象的复杂性 C . 服务需求弹性大 D . 促销容易，供求集中 E . 对服务人员的技术、技能、技艺的要求高

A . 交叉营销的立足点主要在于争取新客户 B . 产品差异策略主要适用于竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时 C . 大众营销策略的特点是目标大、针对性不强、效果差 D . 在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格上展开的，此时成本领先战略特别奏效

A . 消费者购买了网站推荐的商品是个性化营销的终点 B . 个性化的本质是市场细分 C . 个性化推荐形式包括个性化产品或者服务的推荐、个性化定价等 D . 个性化营销需要最大限度地满足消费者个性化需求

A . 营销战略想要化为具体措施并收到实效，就需要有相应的营销工作计划予以明确 B . 金融营销计划就是一定时期内根据经营所应达到的目标而对营销各项工作和企业有限资源进行综合安排和部署 C . 金融营销计划是金融企业综合经营计划的重要组成部分 D . 金融营销计划有没有对企业影响不大

A . A、物流是物质实体的流动 B . B、物流是物品由提供地向接收地的流动 C . C、物流包括包装、装卸、运输、仓储、流通加工和物流信息处理等基本活动 D . D、物流可以创造物品的空间价值、时间价值，不能创造加工价值

A、银行渠道保险产品的未来趋势是简单化、便捷化 B、银行保险的销售对象主要是有闲置资金的银行客户 C、银行保险产品保险金额的确定主要根据客户的风险保障需求 D、银行保险产品五年期以下的短期产品占比较大

A . A.网络营销随着我国互联网的逐步普及和平民化得到了很好的发展 B . B.随着信息化的发展，网络营销已经企业新的竞争点 C . C.移动互联网营销是要做到如何利用移动互联网更精准、更高效地营销 D . D.淘宝采取B2C网络营销模式

A . 前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订 B . 前期物业服务合同具有过渡性 C . 前期物业服务合同的有效期限应为三至五年 D . 前期物业服务合同属于附终止条件的合同

A . 交通银行按照营销渠道与银行的隶属关系，将个人贷款营销渠道分为内部营销、外部营销和交叉营销 B . 银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作机构营销、网点机构营销和电子银行营销三种 C . 现场营销的重点对象是公司总部、分公司、政府背景机构、经销商等 D . 定向营销又分为电话、短信、直邮、网银、自助银行、网点机构等营销方式

A . 二者都以无形的服务或者辅助有形商品的服务为交易的对象 B . 国际服务贸易是从企业和消费者的立场、从微观的角度出发的 C . 国际服务贸易的活动内容主要是服务产品的进出口实务，强调的是服务产品的交易流程 D . 国际服务营销的研究是以促进企业服务产品的出口，或者更好地进入国际市场为目的

A . 市场定位变得更加困难和重要 B . 景区营销应紧紧围绕游客体验 C . 促销成为营销的核心 D . 一线服务员工成为重要的营销者

A . 引导台就是帮客户叫号 B . 引导台应该要学会观察客户 C . 引导台要善于询问客户 D . 引导台要把客户引导到合适的渠道办理业务

A . 门市一般都有固定的营业时间和经营场所 B . 门市的备货品种不够丰富 C . 门市销售的出版物零星购进，零星售出 D . 门市销售的出版物交易频繁，交易数量小而次数多 E . 门市工作占用的人力、物力较多

A . 饭店营销是指饭店经营者通过为客人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的一系列有计划、有组织的活动 B . 饭店营销就是对饭店所提供服务的销售 C . 饭店营销是通过客人的满意来实现饭店目标 D . 饭店营销先通过确定客人的需求，然后向客人推销并提供能满足其需要的服务产品

A . 当银行只有一种或很少几种产品时，采取产品型营销组织形式最为有效 B . 产品型营销组织需要在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度 C . 当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用职能型营销组织结构D.对于产品的营业方式大致相同的银行，应该建立产品型营销组织 D . 只在某一区域市场上开展业务的银行适合采用区域型营销组织结构

A . 直接营销渠道适合实力雄厚、分支机构健全的保险公司 B . 公司职员直销是通过保险公司的专属员工在营业柜台直接向客户推销保单和提供各种服务 C . 非公司职员直销是保险公司利用电视、信件、报刊、广播、互联网等媒介推销保单和提供各种服务 D . 直接营销渠道按照销售对象可以分为个人直销、团体直销和职团开拓，其中职团开拓是目前团体保险最主要的销售渠道

A.低成本策略强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润，同时成为一个低成本竞争者 B.大众营销特点是目标大、针对性不强、效果差 C.单一营销策略针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，但营销渠道狭窄，营销成本太高 D.交叉营销的立足点放在争取新客户上，拥有的新客户越多，越有利于银行业务的开展

A、主观性强 B、难以评估 C、管理成本高 D、容易测量

A．包干范围内，年度营销费用预算审核需经过集团财务中心 B．超出包干范围的季度营销费用审核需经过集团财务中心 C．若因营销不实承诺导致客户索赔，但索赔款能全额从施工单位扣除，终审人为城市公司负责人 D．若因营销不实承诺导致的项目需承担超出100万元的安抚赔偿费用，终审人为奥园集团总裁 ）

A．成本低，速度快，更改灵活 B．网络营销具有不可重复性和可检索性 C．网络广告的投放更具有针对性 D．传播范围广，不受时空限制

A．A.个性化：银行理财产品多样化的风险特征，必须针对具体的产品类型有针对性的对特定客户进行营销 B．B.高技术含量性：设计复杂的理财产品，营销人员自己需先了解才能向客户推介 C．C.综合性：营销包含了理财顾问服务的内容，咨询服务的质量会对银行的其他业务产生重大影响 D．D.营销对象一致性：以中产阶级为营销对象，销售起点5-10万元，适合广告宣传

A．3-6岁儿童发音的正确率和年龄紧密相关，随着年龄的增长而提高 B．对声母发音的正确率高于韵母 C．3-6岁儿童语音的正确率与所处社会环境有关 D．发音的难点在于掌握发音部位和发音方法

A．传统营销模式比基于大数据的营销模式投入更小 B．传统营销模式比基于大数据的营销模式针对性更强 C．传统营销模式比基于大数据的营销模式转化率低 D．基础大数据的营销模式比传统营销模式实时性更强