关于CTI的安装，以下描述正确的是（）。

A . IVR B . APLOGIC C . WebM D . MailM

A . ACD B . AIP/UAP8100 V300R001 C . UAP3300；UAP2100；UAP8100/URP8100 V300R003~V300R005C02；UAP6600 V100R001 D . UAP8100/URP8100 V300R005C03 or later；UAP6600/URP6600 V100R002 or later

A . IVR B . APLOGIC C . CCS D . Datastatio

A . cnfgsvr B . chkCTI C . icdcomm D . mailm

A . icdcomm B . 管理系统客户端 C . ccsapp D . ctiserver E . cnfgsvr

A . 电源SPD一般并联在线路中 B . 信号SPD一般串接在线路中 C . SPD连线要粗，连线长时，可打成环形圈以备后用 D . SPD尽量靠近被保护设备

A . 需要登陆WAS，进入CCS/媒体服务器进行UAP模块号的配置 B . 需要运行CTILINK配置精灵，配置UAP模块号 C . UAP3300的模块号可以通过LMT执行“showsysteminformation”命令获取 D . 如果需要时用WAS的jccbar接续条，则需要配置was安装目下webapps/jcccbar/WEBINF/config/wjcccbar.xml文件增加UAP的模块号

A . 1个、后货舱地板下面 B . 1个、后货舱后面 C . 2个、后货舱地板下面 D . 2个、后货舱后面

A . 流程存放路径 B . 话单的存放路径 C . 自录音盘符 D . 日志文件存放路径

A . CPU散热器风扇的电源线出线方向务必朝向显示卡方向 B . CPU散热器风扇的电源线出线方向务必朝向电源方向 C . CPU散热器风扇的电源线出线方向务必朝向内存方向 D . 保证CPU散热器与CPU紧密接触

A . cnfgsvr B . chkCTI C . icdcomm D . md

A . CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置 B . WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置 C . WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置 D . CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置

A . ACD B . AIP/UAP8100 V300R001 C . UAP3300；UAP2100；UAP8100/URP8100 V300R003~V300R005C02；UAP6600 V100R001 D . UAP8100/URP8100 V300R005C03 or later；UAP6600/URP6600 V100R002 or later

A . 各模块的主、备用心跳直连IP地址和各主、备用模块的IP地址均不能相同 B . 主、备用心跳直连IP地址和端口号必须同时配置或者都不配置 C . 主、备用心跳直连IP地址无须在同一网段内，只要网络互通即可 D . 新增或修改某核心服务直连心跳IP地址后，需要重启核心服务，使配置生效

A . 此问题是由于普通发票打印模板不正常造成 B . 此问题是由于专用发票打印模板不正常造成 C . 可以用管理员的身份进入开票系统，在“发票打印格式”中选择“普通发票打印模板”，并点击窗口上方的“模板”按钮进行更新 D . 可以用任意操作员的身份进入开票系统，在“发票打印格式”中选择“普通发票打印模板”，并点击窗口上方的“模板”按钮进行更新 E . 可以用管理员的身份进入开票系统，在“发票打印格式”中选择“普通发票打印模板”，并点击窗口上方的“更新”按钮选择相应路径更新 F . 可以用任意操作员的身份进入开票系统，在“发票打印格式”中选择“普通发票打印模板”，并点击窗口上方的“更新”按钮选择相应路径更新

A . 控制普通语音呼叫的接续过程，如资源连接、呼叫放音等 B . 负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对AIP中继的监听功能 C . 提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移 D . 负责对请求服务的呼叫进行排队

A . 为了防止天线进水，在正向安装全向杆状天线时，天线底部的排水（气）孔应打开，天线顶部的排水（气）孔应密封。 B . 定向天线不能倒立安装。 C . 在反向（倒立）安装全向杆状天线时，天线底部和顶部的排水（气）孔都应打开。 D . 为了防止馈线进水，在拧接好的跳线与天线的连接处、跳线与馈线的连接处应先用防水自黏胶带密封，再用绝缘胶带包扎、密封好。

A . 谁先启动谁为主用 B . 备用侧启动后向通过ICDCOMM将主用侧加载的配置文件同步到备用侧 C . 当配置台提交配置时，提交的配置信息同步更新到主备配置服务器 D . 主用服务器宕机时，必须通过手工切换来保证备服务器正确接管主用服务器的配置

A . 如果选择的是双机同时部署，则输入用户信息时，只需要在其中一个节点输入即可 B . 提供了用户名、密码、用户家目录、用户所属组等信息的输入 C . 如果用户未创建，维护助手会自动创建用户 D . 如果用户已经存在，会删除该用户重建

A . 每个VDN最多可以配置的技能队个数没有限制 B . 每个技能队列必须关联到业务类型 C . 对于不同媒体类型的技能队列可配置的参数不同 D . 一个业务代表可以拥有多个技能队列

A . 现场电路板安装时，电路板的槽位都有一个导轨，电路板要沿着导轨顺畅的滑入。 B . 任何电路板的安装操作请轻拿轻放，避免野蛮操作造成物理损坏。 C . 安装、拆除、包装时请使用静电手环，防止静电损坏。 D . 安装、拆除、包装时必须带手套。

A . 检查操作系统版本和补丁 B . 检查操作系统核心参数设置 C . 检查CTI安装版本是否正确 D . 检查机器资源使用情况

A．需要考虑摄像机照射范围，以每个摄像机监看2-3个柜口为佳 B．摄像机与被照射人物的垂直距离在0.8-1.2m范围内 C．如果被照射区域的光线照度比较适宜（照度在0.8lux-1lux），则考虑选用半球形摄像机 D．无法避免光线直射或反射光线比较强，则要考虑选用宽动态或超宽动态摄像机，镜头一般选用6-8mm标准镜头

A．探测器至墙壁、梁边的水平距离不应小于 0.5m B．探测器周围水平距离 0.5m 内不应有遮挡物 C．探测器至空调送风口最近边的水平距离不应小于 0.5m D．在宽度小于 4m 的内走道顶棚上安装探测器时宜居中安装 E．探测器宜水平安装，当确需倾斜安装时，倾斜角不应大于 55°