以下对返修服务描述正确的是（）
关于“工行信使”业务，以下描述正确的是（）
下列对加油服务效率描述正确的是（）。
以下对完全服务饭店描述正确的是（）
下列对分组数据服务结点功能描述正确的是：（）
工行信使是为网上银行注册客户提供的一种信息服务，信息发布渠道为（）。
牡丹灵通卡客户申请工行信使服务，其中余额变动提示服务收费标准为（）元/年/帐户
目前我行个人网上银行工行信使余额变动提醒功能对理财金账户的收费标准为（）。
以下对“主动通知服务”内容描述正确的是。（）
以下对“跨渠道授权服务”内容描述正确的是：（）
对个人网上银行“工行信使”服务描述正确的是：（）
下列对网络服务的描述正确的是（）。
工行信使服务是指客户在网上与工行在线签订信使服务协议后，银行通过（）方式，按照客户定制的服务信息列表，为客户提供提醒服务的新型金融服务产品。
工行信使服务项目除（）外，其他信息均为有偿服务。
对栅格地图服务描述正确的是？（）
某企业开通了企业网上银行的工行信使功能，对一个账号设定了两个手机号接受信息，应向我行缴纳的费用为（）.
根据《中间业务收费标准（2009版）》，目前我行个人网上银行工行信使余额变动提醒功能对理财金账户的收费标准为（）。
下列对服务流程中服务顾问客户接待环节要点描述正确的是（）？
工行信使信息定制期限分为哪几种，到期可在线申请展期。（）
对服务语言技巧描述不正确的是（）。
以下对服务报告描述中，正确的是（）
以下对客户服务管理描述正确的是（)。
以下对“服务蓝图”描述正确的是什么（）
对散客导游服务描述正确的是（）
