我们在电话上与客户谈话时不需要面带笑容，因为客户根本看不到，也感觉不到。
服务工作中，接电话时（）的语气会给对方留下良好的印象。
报警时，首先用消防电话，因为消防电话不用（），拿起电话就直通消防控制中心，保证能及时报警。
代接电话时，对方要找的人已经外出时应该怎么办？
服务员接电话时，不论对方态度如何都应做到（）。
前台接待人员接电话时应（）。
有重要事情电话联络客户，而客户不在时，应向代接电话者询问对方的去处和联系方式，或把自己的联系方式留下，让对方回来后回电话。（）
对方电话机上接有传真机时，当电话拨通后，（）
接打电话时对方看不见你，所以不用注意礼貌。（）
接待人员在向宾客告别时，应礼貌地向对方要求留下的名片或通信电话以备客人随时联系。
接待阿拉伯诸国旅游团时，导游人员不要用左手与游客握手，也不用左手递接物品。
（）贴片粘贴后不用去接痕，否则达不到展示微笑线的目的。
服务人员在给客户打电话时，会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方，是否会影响客户的生活和工作，这在电话接待礼仪中指的是（）
对方不接电话时，可能是接手机不方便，注意连续拨打不要超过（）。
电话接待时，必须在铃响3声内接起电话，并用右手接起。
代接电话时如果对方要同事的手机号码，一定不要轻易告诉他。
反正现在的电话也不是可视电话，接电话的时候无所谓微笑与否
在日企工作，接听电话时，对方看不到我们的姿势，所以没有必要保持正确姿势。
有重要事情电话联络客户， 而客户不在时， 应向代接电话者询问对方的去处和联系方式， 或把自己的联系方式留下， 让对方回来后回电话。
导游员在递名片时应用双手(至少右手)，目视对方，微笑致意，接名片也要用双手，以示尊重，看完之后即可装入口袋。
由于客户看不到自己的表情，所以电话客服在接听电话时不需要面带微笑。
交通运输行业服务人员在给客户打电话时，会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方，是否会影响客户的生活和工作,这在电话接待礼仪中指的是（）
服务人员因为工作需要,对宾客身体的某一部分应多加注视。例如,在递接物品时,应注视对方（）
接电话当对方自称是“机构工作人员”时是否能相信（）
