人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的是什么，下面关于沟通目的的说法不正确的是（）
客户拨打客服热线提出服务请求的过程中，客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为什么？（）
在沟通过程中自愿将自己的个人真实信息袒露给对方，这种人际沟通技巧属于（）
在设计多媒体教学演示文稿的过程中，首先要进行需求分析，它包括哪几个方面的内容（）
早晨因为被邻居装修声吵醒后，你首先要和邻居沟通，告诉他，装修的噪声影响到你了。如果对方没有改正，这时，你会换上运动服去跑步。如果你这样做，说明你不是一个（）。
分析生产需求，首先要分析需求量的要货时间，其次是研究生产需求的生产过程。
心理沟通过程中，首先要学会和掌握的技术是（）。
我们在沟通过程中，要想最终达成共同的协议，首先要确认的是：（）
在获取信息的过程中，我们首先要做的是确定信息需求。
销售人员若不清楚自己到底要向对方倾诉什么或阐明什么，那么，信息交流的第一步便碰到了无法逾越的障碍，这种表现是销售沟通障碍中的（）
心理沟通过程中，首先要学会和掌握的技术是（）
在沟通过程中说的话一定要非常明确，让对方有( )的理解。
要提高沟通的有效度和有效率，必须注意要以满足受者的需求为前提,也就是让对方尽可能多的获得物质利益。 （ ）
在沟通过程中说的话一定要非常明确，让对方有一个准确、唯一的理解
在拜访过程中，与对方进行沟通交流时要做到（）
在沟通过程中说的话一定要非常明确，让对方有一个准确的唯一的理解。
认同性原则是指在沟通过程中，使对方感到自己被认识、被承认。认同性的表现形态有尊重对方、灵活开放和双向沟通。（2.0分）
在信息的检索过程中，首先要将信息需求转变为检索系统所能识别的检索标识。
在需求分析过程中______是首先要集中考虑的问题。
在正确的沟通中，应该用（)的时间了解对方的需求。
A.被尊重是人的一种需要，每一个人都应该得到社会和他人的尊重。###SXB###B.尊重是不分对象的，学会善待每一个人；尊重是一种涵养，而无论对方的地位和身份如何，尤其对弱者和身处逆境的人更要尊重；###SXB###C.尊重是相互的，只有尊重他人，才能赢得他人的尊重。###SXB###D.医护人员在与患者的沟通交流过程中处于主动地位，医护人员要尊重患者及其家属独立而平等的人格与尊严。首先要让患者感到被尊重的感觉，医务人员在为患者的真诚服务过程中，会受到患者真诚的尊重。###SXB###E.以上都是
在门店与客户沟通的过程中，我们第一个首先要转换客户的（）
在进行产量调整过程中要首先调整的工艺参数是什么？为什么蒸煮温度？
10、在拜访过程中，与对方进行沟通交流时要做到（）
