在客户法人治理结构评价中，对客户信息披露评价需考虑的关键因素包括（）。
在客户法人治理结构评价中，对客户内部激励约束机制评价需考虑的关键因素有（）。
与传统评价体系相比，以客户为中心的客户关系管理战略评价体系的维度包括（）。
构成信任的概念的五个维度中，忠诚在评价他人的可信任度时是最关键的因素。（）
在客户法人治理结构评价中，对客户控股股东行为评价需考虑的关键因素有()。
在客户法人治理结构评价中，对客户内部激励约束机制评价需考虑的关键因素有()。
在客户法人治理结构评价中，对客户控股股东行为评价需考虑的关键因素有（ ）。
评价CRM战略实施的指标体系中，客户知识维度包括客户细分群体和（）。
在客户法人治理结构评价中，下列不属于对客户控股股东行为评价需考虑的关键因素有（ ）。
在测量评价客户忠诚时，可以从（）维度进行分析。
在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。 ①财务维度； ②客户维度； ③内部运营维度； ④学习与发展维度。
根据最新的《零售客户分档管理办法》规定，新入网客户、入网时间不足个月的，不参与本季度末分档评价，在下一测评周期正常参加季度末分档评价（）
在评价周期内新入网的零售客户，入网时间不足个月的不参与分档评价,在季度末按照原档级设置（）
客户档位调整时间。依据评价结果进行客户档位调整的时间为季度末，每季度伊始按照新的分档结果执行（）
客户分档评价维度中购进金额评价分值为（）
客户分档评价维度中客户购进卷烟规格数分值为（）
下面哪个选项不属于客户分档评价维度（）
下列哪两项属于客户分档维度评价（）
客户分档评价的周期是（）
客户分档评价维度中X因素评价分值为（）
根据最新的《零售客户分档管理办法》规定，X因素的评价分值为10分，其中客户购进卷烟规格数5分；（）卷烟购进数量5分
二类及以上卷烟购进数量在分档评价中分值为分（）
