与传统评价体系相比,以客户为中心的客户关系管理战略评价体系的维度包括()。
客户经理根据卷烟零售户的月进货量,合理制定各品牌、规格卷烟订货量的上下限,为卷烟零售户合理控制库存,做到不积压不脱销。
评价CRM战略实施的指标体系中,客户知识维度包括客户细分群体和()。
客户经理根据卷烟零售户的(),合理制定各品牌、规格卷烟订货量的上下限,为卷烟零售户合理控制库存,做到不积压不脱销。
根据《国家烟草专卖局办公室关于2017年卷烟营销市场化取向改革试点工作进展情况的通报》(国烟办综〔2018〕143号)精神,确定卷烟经营大户定义:指统计周期内卷烟购进量达到本辖区卷烟零售客户平均购进量()倍以上的零售客户
根据最新的《零售客户分档管理办法》规定,新入网客户、入网时间不足个月的,不参与本季度末分档评价,在下一测评周期正常参加季度末分档评价()
客户档位调整时间。依据评价结果进行客户档位调整的时间为季度末,每季度伊始按照新的分档结果执行()
客户分档评价维度中购进金额评价分值为()
下面哪个选项不属于客户分档评价维度()
下列哪两项属于客户分档维度评价()
在客户分档评价的维度中,X因素的评价规则是()
客户分档评价的周期是()
客户分档评价维度中X因素评价分值为()
卷烟零售客户分档管理目的中需要规范卷烟零售客户分档的()
评价周期,各市公司依据卷烟零售客户在一个季度内所有完整供货周期内的卷烟货源购进数据计算测评客户经营能力,在每个季度末进行测评(遇有特殊情况,省公司另行布置)()
卷烟零售客户分档管理的目的中有效发挥客户分档对卷烟销售的()
卷烟零售客户分档管理办法适用范围是()
根据最新的《零售客户分档管理办法》规定,X因素的评价分值为10分,其中客户购进卷烟规格数5分;()卷烟购进数量5分
二类及以上卷烟购进数量在分档评价中分值为分()
我省从三个维度对卷烟零售客户进行分类()
根据省局卷烟营销市场化取向改革工作实施方案,确定全省零售客户分档维度及权重的依据不包括()
客户分档评价周期在进行测评?()
卷烟经营大户指统计周期内卷烟购进量达到本辖区卷烟零售客户平均购进量以上的零售客户()
新入网客户,入网时间不足个月的,不参与本季度末分档评价,在下一测评周期正常参加季度末分档评价()