出口车辆卡不可读时，收费员在车道终端上以卡号进行查询，若司机对查询结果无疑义，按查询结果收取通行费，监控员根据监控系统弹出的异常处理情况做出记录；若司机对查询结果有疑义，收费员应通知监控员，由监控员通知入口收费站进行录象查询，并将查询结果通知收费员。
发现收费员私收车辆违纪行为，以下监控员做法不正确的是（）。
如果公务车无卡，监控员查询到查询到车辆入口信息且司机对查询结果无异议，监控员应通知收费员按查询结果收费并作相应记录，此时应记录车牌号、查询情况、最终处理结果。
简述当班监控员对昨天《特殊车辆处理明细表》中一辆车号为鲁A-46987的普通车作为军车进行免费处理的特殊情况的核对和查询过程。
监控员如何判定收费员的发卡速度是否符合操作流程规定？
收费员报告有持有《山东省高速公路施工车辆通行证》的车辆要求免费放行，监控员确认《山东省高速公路施工车辆通行证》的同时，符合以下哪些条件才可免费放行。（）
若刷卡完毕后车辆闯关，应按（）的操作流程完成收费处理，对（）进行降级处理，按（）复位，然后再取消屏蔽。
出口操作时，当称重数据量大于车辆实际重量时，按特殊处理键进入（）流程。
收费站出口遇单车头车辆，监控员如何处理？
当前车辆（包括客车：货车）无称重数据时，按“特殊处理”，收费界面操作代码是（）。
发现收费员私放车辆违纪行为，监控员应做以下不正确的是（）
收费站车辆冲卡处理，监控员如何处理（）。
站监控员已经向收费员下达拦截驳载车辆车号等详细信息的通知，收费员违规放行的如何处理？
为保证计重收费过程的严谨性，在所有（）特殊操作前，收费员都应得到班长或监控员的同意，做好记录后，在进行操作。
收费员因补卡操作通报监控室，监控员判断收费员进行补卡操作是否合理予以答复。
收费员因车辆超时但无逃费嫌疑报告监控时，监控员根据收费员报告作相应记录对超时车辆少于200公里的应按车牌号进行查询。
通行的大件车，监控员对收费员下错应发卡类别指令的，如何处分？
监控员当班期间在应考核收费员时间段内报告无问题，被收费稽查科查出收费员在此时间段内睡岗，对监控员如何考核？
《监控员绩效考核评分标准》中，监控员未按规定监督车辆称重过程的，评分标准如何规定的？
当系统显示U型车应收金额时，特殊情况下，若收费员确认该车不宜按照系统显示的金额收费则通报监控员，由监控员请示站领导并将领导处理意见通知收费员。
若刷卡完毕后车辆闯关，按车辆（）的操作流程完成收费处理，对通过线圈进行降级处理，按［复位］键复位，然后再取消对通过线圈的屏蔽。
收费员即将下班或因为其他原因无法继续处理该车道业务时，在一个发卡操作流程结束后，可以按（）键，使该车道处于暂停营业状态，但操作员仍可继续处理已在车道中排队等候的车辆。
在出口车道，若刷卡完毕后车辆闯关，应按【取消】键，再按车辆欠费的操作流程完成收费处理，按【复位】键复位。
收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、————、通行费补费等业务操作流程的规范性（）
