质量特性值可分为计数值和计点值两大类。
质量检验按质量特性划分可分为计量值检验和计数值检验。
服务质量的标准化按执行力度分，可分为（）。
质量数据是用以描述工程（或产品）质量特性的数据，是质量信息的重要组成部分，按质量数据的本身特征分类可分为计量值数据和（）两种。
施工项管理过程可分为（）质量保修与售后服务等阶段。
按运营系统的特性分类，服务业运营可分为（）。
依据“景观质量与景观生态环境评价体系”、“旅游服务要素评价体系”的评价得分，并参考“旅游评价体系”的游客满意率，旅游区（点）质量等级可分为以下几级（）。
常用的质量特性分类方法是将质量特性分为（）三类。
产品质量特性一般分为真正质量特性和代用质量特性。
对服务质量做出的评价应当基于什么的的要求，结合服务质量的特性进行综合评定（）
餐饮业的服务质量检查根据检查人员划分可分为（）
服务质量特性是服务产品所具有的（）。
服务质量标准是对服务特性满足程度所制定的标准，所以标准对这些服务特性的衡量必须是明晰、具体的，有量化指标。
质量特性可分为（）
IT服务质量评价包括哪些服务质量特性？（）
差异化网络服务是网络运行维护部门根据客户需求和重要程度不同而提供不同网络运行质量和网络服务质量的网络服务。差异化网络服务按服务质量标准和内容可分为以下哪三类（）。
考察电信服务质量环，电信服务过程基本可分为信息（）等阶段。
一般来说，服务质量特性可分为（）
按顾客的需求特性分类，服务业运营可分为（）。
服务可以分为五类特性，下列不是服务的特性的是（）。
根据顾客对内在质量特性的不同要求，产品质量战略可分为()
商品质量指标依其度量特性可分为（）
软件质量的评价指标可以分为三个方面：与产品运行有关的特性、与产品修改有关的特性和与产品转移有关的特性。以下特性中，哪个(些)是属于与产品运行有关的特性？Ⅰ．健壮性Ⅱ．安全性Ⅲ．可理解性Ⅳ．可移植性Ⅴ．可维护性Ⅵ．可靠性Ⅷ．适应性Ⅷ．可重用性Ⅸ．互运行性Ⅹ．正确性
从系统科学的角度看，企业文化可分为四个层次：物质文化、行为文化、制度文化、精神文化，其中：企业的办事效率、技术水平、服务质量属于（)
