有关预约的礼仪，以下说法正确的有（）。

A . A.年长者对年轻者，或身份高者对身份低者握手时，应双手握住对方的手 B . B.男子与女子握手时，一般男子先伸手，且只握下女方的手指部分即可 C . C.多人同时握手时注意不要交叉，待别人握手完后再伸手 D . D.在握手前，应先脱下手套，摘下墨镜，另一只手不能插在衣袋里 E . E.不要在与人握手后，立即擦拭自己的手掌

A . 男士邀请女士时，一般女士可以婉拒 B . 当女士邀请男士时，一般男士也可以婉拒 C . 舞会的主人不应该是单人

A . 迎宾是主人在前，客人在后 B . 迎宾是客人在前，主人在后 C . 送客是客人在前，主人在后 D . 送客是主人在前，客人在后

A . 预约定价安排包括单边.双边和多边3种类型 B . 预约定价安排一般适用于年度发生的关联交易金额在4000万元人民币以上，依法履行关联申报义务，按规定准备.保存和提供同期资料的企业 C . 预约定价安排适用于自企业提交正式书面申请年度的次年起1至3个连续年度的关联交易 D . 预约定价安排确定的定价原则和计算方法不能适用于申请当年或以前年度关联交易的评估和调整

A . 健身房的服务人员在对顾客进行详细的器具使用方法教授之后就不必一直跟在顾客周围了，以免影响顾客 B . 桑拿浴室服务人员要密切注意客人的动静，每隔几分钟就要从门的玻璃窗口望一望，看看客人浴疗是否适宜 C . 非泳客不能在游泳池附近休息 D . 在打保龄球时，可以使用别人选定的保龄球

A . A.递名片给他人时，要是用双手或右手，名片正面面对对方 B . B.递名片给他人时，口头应有所表示，可以说“请多多关照” C . C.与多人交换名片时，切勿挑三栋四，釆用“跳跃式”的方式递交名片 D . D.接受名片时，应双手捧接，或以右手接过 E . E.接过名片后，应立即放好，不应在手头把玩

A . 转账周期为2个月 B . 转账周期为半个月 C . 转账周期为1个月 D . 转账周期为5个月

A . A、大额预约必须录入系统登记，由指定专人日终审查预约及处理情况 B . B、大额预约地域范围与相应储种的办理范围一致 C . C、未按大额预约日期取款则预约失效 D . D、大额预约可以在网点柜面或通过电话办理

A . 预约转账业务的申请、变更与撤销，由客户本人持该账户对应的有效实名证件以及卡/折，在转出账户省内任一联网网点办理 B . 预约转账转出账户必须为邮政储蓄个人结算账户，转入账户可以为他行个人结算账户 C . 连续两个约定转账周期转账不成功的，预约转账服务自动取消 D . 已办理预约转账业务的转出账户若办理挂失，在挂失期间预约转账交易停止执行

A . 湖南城市学院在校师生 B . 来访者须持本人有效证件进行登记 C . 通过电话或直接到预约室约时间 D . 随时可以去电话直接找老师

A . 在接待临时访客时，若本人无时间接待，可告知访客离去 B . 具体要按照访客的要求行事 C . 具体要按照受访者的意愿行事 D . 即便访客访问的是本人，也不应该将访客带到会议室会谈

A . 在开放式区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼 B . 在营业大厅门口，与客户相距2米时，即可向客户行鞠躬礼 C . 在隔离区域，当与客户相距1.2米时，向客户行鞠躬礼 D . 在隔离区域，与客户相距1.5米时，即可向客户行鞠躬礼 E . 在开放式区域，与客户相距1.2米时，即可向客户行鞠躬礼

A . 男士需着白色薄棉袜 B . 男士需着着黑色、系带、牛皮皮鞋 C . 男士领带夹应夹在衬衫的第三和第四粒扣子之间 D . 男士手腕部除手表外不得戴有其他装饰物 E . 男士佩戴戒指的数量不超过一枚

A . 双手呈递应该用 B . 将名片正面朝向接受方 C . 接到名片应迅速放进口袋 D . 应该用右手呈递

A . 因为旅游是放松心情的好时间，所以可以根据心情摆放各种姿势 B . 在有陌生路人要求帮助照相时，要尽量帮助 C . 在博物馆不要随意照相 D . 国外合影时讲究以右为上

A . 对于需要申请免考的课程请不要选课。一旦选课则不能申请免考 B . 学生选定课后，学院将于开学日统一在网上开通。如果学生学费不足，不能全部开通所选课程 C . 必修课的学分，不能用选修课的学分代替 D . 学生每学期在修课程不能超过7门课程

A . 在购物前要先看准要买的物品再招呼营业员 B . 如果损坏了商店的商品，要照价赔偿 C . 购买纪念品时最好以小型轻便为首选 D . 购物是旅游活动不可缺少的一个活动

A . 遇有旅客主动协助、配合工作或对工作提出合理化建议时，应表示感谢 B . 给旅客造成不便的，应向旅客致歉，给与恰当解释 C . 致谢应及时、真诚，使用“谢谢”、“非常感谢”等文明用语 D . 致歉时应态度诚恳，不卑不亢，注意礼节礼貌，使用文明用语，争取旅客的谅解

A . A．邮政储蓄预约转账业务仅限于个人账户间转账 B . B．预约转账转出账户必须为邮政储蓄个人结算账户，转入账户可以为他行个人结算账户 C . C．每个结算户可以作为转出账户与多个转入账户建立预约转账关系 D . D．已办理预约转账业务的转出账户若办理挂失，在挂失期间预约转账交易停止执行

A . 办理业务与客户对话时说："请您"或"对不起" B . 主动询问需求时说："请问您办理什么业务？" C . 当客户在窗口前徘徊犹豫时，主动询问："您好，请问我能为您做些什么？" D . 当业务繁忙时应对客户说："对不起，让您久等了" E . 客户办理业务发生错误时应说："非常抱歉，我们正全力排除故障，请您稍等&quot

A、握手时，要注意目光注视对方，面带微笑。 B、握手顺序需要把握一个原则就是：“尊者为先”：上级在先、长者在先、女性在先。 C、客人到来之时应该主人先伸手，表示欢迎；客人走的时候一般是客人先伸手，表示愿意继续交往。 D、与女士握手，只能轻握手指，忌双手满握，男士在握手前先脱下手套，摘下帽子。

A．请柬应提前半个月之前发出，被邀请者可以不必答复 B．要挑选上品茶叶，选用陶瓷茶具 C．主办单位负责人的私家客厅适合举行茶话会 D．茶话会的最佳时间是下午两点钟左右

A．说一些别人说过的话可以加深其印象 B．赞美必须具有诚意，否则就变成了阿谀 C．可以用其弱点的反向去赞美别人 D．善于从小事上赞美别人

A．由于宴会的规格不同，服务对象不同，名族风俗习惯不同，国籍不同，斟酒顺序都一致 B．斟酒时，与客人保持距离适中，身体前倾，将右臂伸出进行斟酒 C．倒酒时，把握酒瓶的平衡，酒瓶靠着酒杯口，流速适中，流量均衡 D．侍着斟酒时不需理会