客户经理的星级等级根据客户经理的和情况进行年度动态调整。()
星级客户中的低星级客户,由个人客户经理维护;中高星级客户由理财经理维护()
客户经理1创建完成一笔新申请任务后,提交客户经理2复核。客户经理2在”工作表-意见”栏中录入复核结论后,选择“提交”客户经理主管或选择“()”行动将任务退回客户经理1。
根据《商业银行授信工作尽职指引》,在客户调查和业务受理环节,客户经理负责核实客户提供资料的()
不同等级的星级客户,发放相对应的贵宾卡,配备不同等级的个人客户经理或理财经理,享受差异化服务和增值服务。()
根据客户经理任职要求相关制度,资深客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外,还需具备以下任职要求():
测试报告完成后如客户代表和客户经理均不签字,则由()负责协调各节点的客户确认签字工作。
在接到星级信用户贷款申请后,所属行社应在()个工作日内安排客户经理对客户的信用状况、资金需求、家庭经济收入和贷款用途等情况进行调查摸底,并在农户信息管理系统中更新客户资料(含担保人)。
网点负责人和客户经理对营销要达到的目标形成共识,双方约定一个绩效标准,综合评价客户经理的工作绩效,以()为基础,赏罚分明,严格兑现。
客户经理的月度工作目标应包括()、()、()三个方面。
考虑到团队及客户经理的外勤工作性质,各单位要根据自身实际情况和当地的(),结合客户实际()和维系周期以及客户经理的销售业绩,按照规范职务消费的有关要求,给与团队及客户经理一定的交通费、通讯费的补贴。补贴的形式可采用补贴加()补贴相结合等形式。
五星级客户经理必须具备本科及以上文化程度;从事公司或相关业务工作()年以上。
个人客户服务星级可由客户经理手工调整()。
重要产品发售,开展主题营销活动时,主管须主动参与到销售活动中,帮助客户经理安排日程、指导并督促客户经理完成销售目标。
因各种原因调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理,岗位专业职务可根据个人意愿选择是否兼任。()
因工作需要调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理,岗位专业职务可以暂时保留。
随时评级授信工作小组根据客户经理统计情况,制定入户评级工作计划,原则上入户评级应在客户申请的()个工作日内,初步评级结果在信用社与村屯内公示()天以上。旺季期间对新增客户要在()个工作日内完成评级授信工作。
银行保险销售队伍中,营业部经理(渠道/区域经理)的工作职责包括()。 ①辅导销售,活动管理,进行市场信息搜集、分析,结合渠道销售策略辅导客户经理推动业务 ②对所辖客户经理和业务经理进行活动量管理,有效安排业务进程,科学维护和拓展银保销售渠道 ③辅导所辖客户经理和业务经理的业务活动 ④根据网点资质和客户经理的工作能力,适时对网点进行调整 ⑤秉承合规经营的工作理念,深入网点,协助网点进行理赔、给付、保单状态变更等服务活动
客情笔记为客户经理提供客情访谈记录工具,让客户经理可以便捷的记录客户拜访过程中了解到的客户关键人信息、异网客情信息、客户关系信息,支持手机和app端联动。()
第四十条 预开专用发票服务由客户经理凭本人身份证和工牌在打印点打印专用发票,营业员根据客户经理的要求,在营业系统完成业务处理,并与客户经理做好签收工作。客户经理负责将此专用发票送达客户,与客户做好签收, 签收单保管期为()
为星级客户配备星级客服经理,由星级客服经理为客户提供业务咨询与代办、服务关怀、业务推荐和客户维系等一对一客户服务()
根据《福建农信客户经理管理指导意见》,客户经理实施等级管理,分为四个等级。---信贷综合题()
五星级客户经理必须具备本科及以上文化程度;从事公司或相关业务工作()年以上。
在与客户建立客户关系后的10个工作日内,反洗钱中心将基于客户经理在客户初次身份识别时收集的信息,对客户开展洗钱风险评估。金融机构客户通过问卷完成客户身份识别后生成的手工评定评级与反洗钱系统生成的风险等级不一致时,应按照“孰低”原则人工维护反洗钱系统中的客户洗钱风险等级。()此题为判断题(对,错)。