在人际交流中，为了让对方很清楚地理解问题的核心，能够准确地回答出问题的要点，应避免使用的问题是（）
邮政员工与客户讲话时声音不宜过高，能够让对方听清楚就可以了。
在决定信息的内容和表达方式时，对不同受众设计不尽相同的信息是很重要的。因此，要明确了解是准备向谁发送信息。需要技术信息和人际交流及咨询技术的培训，以便能够提高质量的健康教育，协助目标人群理解信息，改变态度和信念，采纳健康行为的人群是（）
讲话者要让对方能听懂并理解自己是以下哪种人际传播技巧（）
王老师在"物质的分类"一节课中，首先让学生对自己之前所学过的化学物质进行分类，让学生在分类过程中，自己发现其中存在的问题；之后再对问题进行讲解，以便学生清楚地认识自己的疑问所在。最后通过树状图的形式，将所学知识点进行展示，以便学生更好的记忆和理解。最后让学生自己将课堂开始的分类进行更正，更好地学习和掌握本节课的知识内容。在这节课的设置中，体现了以下哪个过程？（）
在决定讯息的内容和表达方式时，对不同受众设计不尽相同的讯息是很重要的。因此，要明确了解是准备向谁发送信息。需要技术信息和人际交流及咨询技术的培训，以便能够提高质量的健康教育，协助目标人群理解讯息，改变态度和信念，采纳健康行为的人群是（）。
张先生和黄女士经常为孩子的教育问题争吵，社会工作者在会谈中让他们各自诉说自己的教育观点，在倾听中，双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者扮演的角色是（）。
老师在讲解短语这一知识点时，为了让学生更清楚地理解短语的类型，出示“海洋、飞跑、傍晚、书本”一组词，让学生指出短语类型。下同学的回答正确的是（）。
为了准确的界定市场调研问题，决策者和调研人员要能够自由地交流各自的想法。这正好遵循了原则中的（）。
“为了保证沟通过程能够按照谈判者的意图顺利进行，谈判者应对已经进行的沟通状况做认真的分析评价，及时发现存在的问题，如是否存在希望传递给对方但尚未被对方所理解的信息等。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的（）。
传播者以双方能理解的语言和能够接受的方式，使对方理解所传递的信息，体现了人际传播技巧中的（）。
在自我介绍时，要清楚地介绍自己的姓名和紧握对方的手，要微笑地注视对方的眼睛，通过眼睛之间的交流和相互间的握手．首先建立信任，获得好感
导游人员与游客之间进行情感交流的目的是为了实现和增进相互的了解、理解，取得共识，以使旅游活动能够协调、顺利地进行。
在电话营销中，客服代表为了建立关系和挖掘客户的需求，一定要用哪种方式找到对方感兴趣的话题，让通话能容易而顺利地进行下去。（）
讨论中能够设身处地站在对方立场考虑问题，理解对方的观点，找到伙伴间的共同点，引导对方接受自己的观点。
在日常的生活或工作中,遇到表述不明的情况其实是很普遍的，因此需要引导对方准确地描述清楚问题，最好能拿数字或（ ）说明。
在访问提问时，调查者需要自己先理解问题，能清楚的用自己的语言表达出来，以便让被访者更清楚地理解提问内容。（）
同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在别人的角度来思考和处理问题的高度。
【简答题】简述自我表露理论。 社会交换过程也包含情感的交流,而情感的交流是与自我表露分不开的。自我表露就是我们常说的“敞开心扉”,即把有关的信息、自己内心的思想和情感暴露给对方。良好的人际关系是在交往双方的自我表露逐渐增加的过程中发展起来的。自我表露可以增加他人对你的喜欢。自我表露本身具有很强的象征性,它给对方一个强有力的信号:你对他（她)相当信任,愿意有进一步的交往。而且,对他人的自我表露可以引发他人做自我表露,由此可以增进相互理解,相互信任。自我表露对他人的益处包括:其一是他们知道彼此相似与不同点在何处,还能了解相似与不同的程度;其二是准确地向他人表露自我,是健康人格的体现;其三是自我表露增强了自我觉察的能力;其四是分享体验帮助个体发现这不是他们唯一存在的问题;其五是自我表露可以从他人获得反馈减少不必要的行为。 当然,自我表露也必须注意分寸,过分的表露会让人感到不舒服。一般来说,表露的范围和深度是随着关系的发展而逐步增加的,对于不同的关系,在不同的发展阶段,自我表露的广度和深度明显不
45、学位论文中的常见问题包括在绪论（引言）部分不能够很清楚描述研究领域的研究进展。
