秘密载体的（）为质量考核指标；机要通信服务用户满意度、秘密载体处理规格为质量综合考评指标。
下列不属于服务质量管理的服务指标的是
查号台用户投诉率是考核话务服务质量的指标。
《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》中规定，机动车维修企业质量信誉考核过程中，对服务质量的考核指标应包括：（）。
下列属于查勘服务类窗口服务人员考核指标的是（）
目前我国电力监管中，供电服务质量考核指标中供电可靠率（）指标是一项重要的内容，现阶段对于城市地区年供电可靠率的考核值是不低于。
装维质量和客户服务质量主要评估（考核）指标设置的基本原则包括（）。
下列属于柜面服务类窗口服务人员考核指标的是（）
以下指标中，属于银行保险客户经理考核指标但不属于营业部经理考核指标的是（）。
机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。（）
下列不属于服务质量管理的服务指标的是（）
不属于座席员服务质量绩效评估衡量指标的是（）。
( )秘密载体失密丢损为质量综合考评指标；机要通信服务用户满意度、秘密载体处理规格为质量考核指标。
铁路客运站服务考核指标中的质量指标包括（）。
下列不属于服务质量管理的服务指标的是()
农村金融机构应当以支持农户贷款发展为基础，建立科学合理的农户贷款定期考核制度，对农户贷款的服务、管理、质量等情况进行考核，并给予一定的容忍度。主要考核指标包括但不限于（）：
秘密载体（）为质量考核指标；机要通信服务用户满意度、秘密载体处理规格为质量综合考评指标。
下列属于电话服务类窗口服务人员考核指标的是（）
对于采购的产品我们一般从质量、可获得性、服务与响应、成本等四个方面来考核，以下属于可获得性方面的指标是（）
服务质量考核指标有（）
违反服务质量信誉考核指标的，扣分值分别为：（)。
以下属于服务效率考核指标的是（）
根据《出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定，巡游出租汽车驾驶员有（)行为属于违反服务质量信誉考核指标扣分行为的。
