当有呼叫接入后,负责生成客户访问对象,并为该呼叫分配一个唯一的ID(即客户访问标识UVID)的是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。
用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。
CTI平台的安装组件中,以下哪些属于核心服务器组件()。
CTI平台话单处理流程中,以下哪个服务器组件可以生成话单文件()。
安装CTI平台服务器时,以下哪些组件是必选的()。
CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台的core文件信息的路径是()。
UAP3300与CTI平台系统对接是,是对接的CTI平台哪个组件服务器()。
CTI平台组件中,哪个组件负责管理各种质检任务,包括录制、监听、监察等,并分发质检任务()。
Windows平台的CTI服务器中,icdcomm安装在哪个目录下(假设CTI服务器安装目录C\ProgramFiles\huawei)()。
为CTI平台服务器配置直连心跳时,以下哪些描述是正确的()。
在Windows平台下的Weblogic9.X服务器中,Weblogic的日志缺省存放在()。
呼叫中心平台设备主要包括:()、CTI、IVR、传真服务器、电子邮件服务器、短信服务器、Web服务器、录音、外拨等软硬件。
CTI平台的系统配置台中,“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容()。
CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台产生的话单文件的路径是()。
Winodws版本的CTI平台服务器的默认日志路径是(假设“~\”表示安装路径)()。
以下关于CTI平台的CnfgSrv主备配置服务器工作原理描述正确的是()。
CTI平台服务器中,PROGID在100以内的服务器组件是()。
以下CTI平台服务器组件中,哪个服务器的PROGID值最小()。
在C/S架构的座席业务中,CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供的哪个进行接口和呼叫控制的?()
以下CTI平台服务器组件中,哪个服务器的PROGID值最大()。
CTI平台组件中,哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对ACD中继的监听功能()。
华为IPCC的CTI平台呼叫转自动流程,可以包括以下转移方式()。
题目:部署PaaS平台主控管理模块,包括展现层页面,管理服务、()、版本中心、监控中心、日志中心等
某公司在华为云ECS实例上部署了自己的平台服务,并通过云日志服务LTS定期收集各个服务及数据库的相关日志存放于OBS中,服务日志和数据库日志命名方式不同,服务日志的保存周期为3天,数据库日志保存周期一般为一周。以下删除过期日志的方案中可行的有哪些()