当有呼叫接入后，负责生成客户访问对象，并为该呼叫分配一个唯一的ID（即客户访问标识UVID）的是由CTI平台的哪个功能组件实现的（）。
CTI平台的安装组件中，以下哪些属于核心服务器组件（）。
EMail媒体服务器（MailM）负责以下哪些呼叫的接入（）。
CTI平台话单处理流程中，以下哪个服务器组件可以生成话单文件（）。
我公司CMCC租赁式呼叫平台系统可为客户实现的接入模式是：（）
安装CTI平台服务器时，以下哪些组件是必选的（）。
CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台的core文件信息的路径是（）。
UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。
由CTI平台提供，用于验证基本座席接续功能的组件是（）。
CTI平台组件中，以下哪些是符合分担方式运行的（）。
CTI平台组件中，哪个组件为外界访问系统提供一个标准的接口，并实现了CTI-API的支持。同时为其他模块访问数据库提供统一的接口（）。
以下CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台日志文件的路径是（）。
CTI平台组件中，哪个组件管理普通语音座席，控制语音呼叫座席的所有功能请求，包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能（）。
呼叫中心平台设备主要包括：（）、CTI、IVR、传真服务器、电子邮件服务器、短信服务器、Web服务器、录音、外拨等软硬件。
CTI平台软件包可以提供的服务器组件分别属于IPCC系统结构中的哪些位置（）。
CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台产生的话单文件的路径是（）。
控制普通语音呼叫的接续过程，如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的（）。
CTI平台服务器中，PROGID在100以内的服务器组件是（）。
以下CTI平台服务器组件中，哪个服务器的PROGID值最小（）。
呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心，是建立在计算机电话集成CTI（Computer Telephony Integration）技术之上的网络客户服务系统。
以下可以通过MCP代理接入CCS的CTI平台客户端组件是（）。
CTI平台组件中，以下哪些是主备方式运行的（）。
以下CTI平台服务器组件中，哪个服务器的PROGID值最大（）。
CTI平台组件中，哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对ACD中继的监听功能（）。
