（）是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征，体现他们的评价和认知，是赢得顾客忠诚的重要途径。
对员工要“忠诚企业”理解不正确的是（）
奖金是对员工有效超额劳动的报酬，作为培养员工对企业的归属感和忠诚心的独特手段。
培训对于寿险公司的作用包括（）。 ①有助于改善寿险公司企业绩效，帮助公司赢得竞争优势 ②有助于塑造良好的寿险公司企业文化 ③有助于公司经营管理水平提高 ④是吸引、留住和激励员工的一种重要手段
在日企管理中，（）可以提高员工对企业的忠诚度，利于形成团队精神。
企业把每年的福利费缴给人身保险公司，让其来负担员工的生老病死，对企业的某些风险进行合理转嫁，避免资金的管理漏洞和浪费。这种做法的主要意义在于（）
海尔集团凭借“真诚到永远”的服务理念和经营理念，不断赢得顾客的忠诚，这种企业功能是（）。
海尔集团以“真诚到永远”的服务和经营理念，赢得顾客的忠诚。反映了企业文化的（ ）功能。
在对员工考核中，考核员工对公司的忠诚度、爱岗敬业精神以及公正廉洁情况，这项考核内容通常被称为（）
管理者充分考虑雇员福利，实施各种计划以赢得员工对企业的忠诚，培养员工对企业的献身精神，具有这种管理理念的管理模式是（）
以（）为依据的晋升策略，有利于提高员工对企业的忠诚度和持久性，降低员工流失率。
对员工的考核导向中，考核员工品德和对企业的忠诚度的属于（）
某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。该公司之所以没有达到预期的激励目的，其原因可能是（）。
有效地处理客户投诉，能有效地为企业赢得客户的（）的忠诚。
员工满意不等于员工忠诚，但是在现代企业中，员工满意是员工忠诚的基础。
一个社会的伦理道德也影响着员工福利制度的发展，比如，日本社会视员工对企业的忠诚为基本的美德，而企业也会为员工提供着相应的保障，特别是雇员终身制下发达的员工福利制度。
公司通过建立完善（）的社会主义新型劳动关系，为员工发展提供机遇和舞台，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，赢得员工对企业的忠诚。
某制衣有限公司地处香港，为全世界约30个国家的350多个经销商生产制造各种服装，是世界知名的制衣公司。但说起“生产制造”，它却没有车间和生产员工，而是与很多国家和地区的8000多个服装生产厂家保持密切的联系。该公司是家庭企业，十分强调员工对公司的忠诚度，而且在管理中也特别看重员工的资历。 根据以上材料回答8~9题 该公司的组织结构形式属于（） A．行政层级式 B．职能制 C．事业部制 D．虚拟组织
根据以下材料，回答题某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。该公司之所以没有达到预期的激励目的，其原因可能是（）。
企业在要求员工忠诚时，必须企业也忠诚于员工，为员工创造忠诚的环境和风气。下面哪一种没有体现企业的做法（）。
管理伦理的出现是管理思想的深刻变革，在保险公司经营管理中发挥着重要作用，主要包括()。①通过建立共同的价值观，增强相互信任，降低成本，提高保险管理的效率②有利于增强企业的社会责任感和客户信任度，提升保险产品的竞争力③增强员工对企业的信任感、归属感和忠诚感，提高保险公司的凝聚力④对保险公司的管理发展具有巨大的促进作用，是发展的精神力量⑤有益于提升保险公司的社会形象，营造良好的人文环境
《晋能控股集团有限公司员工奖惩办法(试行)》规定，骁勇善战，克难奋进，圆满完成上级组织交办的临时性紧急任务或急难险重任务，使企业免遭重大损失或赢得重要利益的，最高可给予精神激励、嘉奖。()此题为判断题(对，错)。
某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。在员工持股计划中，为了使持股额拉开差距，企业可以选择的分配标准包括（）。
知识型员工比以往的员工对企业更忠诚。（)
