客户向客户服务中心反映营业厅服务员服务态度不好,话务员应按()处理。
商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时,应了解的客户的相关情况不包括( )。
大堂经理向客户推荐金融产品应先帮助客户办理完业务,初步了解客户需求,适时推出“切入”产品。面带微笑,语态自然诚恳。
报装业务受理员应及时将()等录入营销管理信息系统,并向客户提供业务查询单(卡),方便[客户了解查询业务办理情况。
移动宽带电视业务向()客户开放。
当了解客户的业务能用自助设备办理时,应告知客户可以在自助区办理,并用手势向客户指示自助区位置。
根据《中国移动集团客户及宽带接入(客户侧)工程施工工艺标准》,线槽和孔洞在通过外墙处应根据不同情况采取()等措施。
客户向客户服务中心反映想装一部油田通信电话,话务员应按()处理。
商业银行在对单一法人客户进行信用风险识别和分析时,必须对客户的基本情况和商业银行业务相关的信息进行全面了解。申请授信的客户应向商业银行提交的基本信息包括税务部门年检合格的税务登记证明和近( )年税务部门纳税证明资料复印件。
法人账户透支业务客户经理应随时关注客户透支款项的归还情况,对于透支持续发生()的应立即走访客户了解情况。
如果某一客户向电信运营商申请安装一条10M宽带,作为电信业务员一般要对客户的这一需求进行哪几种类型的需要分析?
客户要求办理宽带装机业务,遇暂无资源情况时,客服代表应做好()工作。
区域客户主任在()必须主动向物业服务中心财务人员了解责任区域的业户物业服务费的欠费情况,掌握责任区域欠费业户名单。
新增用水户到供水公司辖区收费所或客户服务中心提出申请,业务受理员对用户()和接水条件进行了解,向符合条件的用户发放相应申请表。
某一客户经理在向客户推广业务时,应了解对方经办人的个人偏好、性格、文化等,其原因是大客户营销受到()的影响。
储蓄网点柜员在办理()前后,对客户()的判定有疑问的情况应向所在中心查询,在得到所在中心明确答复后按其结果进行相应的业务处理,不得擅自处理。
出单分中心单证管理员向出单员、业务员和中介机构发放保险单证,应根据()等情况,确定每次发放数量。
对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人所有账户资金变动情况,向邮储客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。
快递业务员面对客户,一定要诚实守信,在向客户介绍产品时,实事求是地介绍真实情况,不能为了招揽客户,不顾事实地提供虚假信息。
商业银行在办理代客资金业务时,应当了解客户从事资金交易的权限和能力,获取必要的履约保证,明确在市场变化情况下客户违约的处理办法和措施,为确保销售顺利,可向客户简略揭示有关风险。
对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人()账户资金变动情况,向客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。
为了解客户真实情况或保险事故的基本事实,调查人员可通过录音电话向投保人、申请人或其他相关人员(如业务员、医院、派出所民警等)进行访问了解()
装维人员应向客户提供统一协同服务,即实现天翼高清、宽带、固话等业务的一次上门完成安装服务()
按照《证券投资顾问业务暂行规定》的要求,证券投资顾问应当了解客户情况,在评估客户()的基础上,向客户提供适当的投资建议服务。I .投资偏好 Ⅱ.风险承受能力Ⅲ.服务需求 IV.资产状况