综合接入代维故障与投诉、装拆移的工单处理及时率均要求为()以上。
农村非重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤()。
综合接入代维故障投诉处理时限要求为:重要政企客户和商业客户城镇≤()小时,农村≤4小时;其他客户城镇≤()小时,农村≤7小时。
故障处理投诉处理的时段要求为()
农村重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤()。
城镇重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤()。
终端通过两条链路采用并联方式连接到主机,假设在主机业务峰值时段,一条链路只能处理总业务量的80%,峰值时段大约占整个工作时间的60%,一条链路的可用性为0.9,则系统的平均可用性为()。
政企客户割接发布时间短于以下()时限要求的割接,统一认定为网络紧急故障处理。
当气温达到()℃时,除必须的抢险救援、故障处理外应停止作业,避开高温时段。
延伸系统故障和告警处理时限,城区及交通干线为()小时,农村地区为()小时。对于使用()的延伸系统,小区退服处理时限等同主设备故障处理要求。
220-500KV电力系统故障动态记录设备的模拟两分段采样原则为:将采样过程一共分为5个时段,依照故障开始顺序,A及B时段分别记录事件前0.04S,事件后0.1S的波形及相量值;C时段大于1.0S记录每一周波的相量值;D时段大于20S,每0.1S记录一次相量值;E时段大于10min,,每1.0S记录一次相量值,同时规定每遇起动量起动,则从A,B段重新开始,还规定在已经记录的时间不小于3.0S且所有启动量复归,即系统已转入正常运行状态的前提下自动停止记录。
故障完毕,通信调度值班员根据具体情况可要求运行维护单位提交书面故障处理报告,运行维护单位提交报告的期限为?
根据政企客户和业务网络分级标准要求,金牌级服务(A+类客户)以上级别的客户业务中断处理过程反馈要求为每2小时短信通知,故障恢复后_分钟内电话通知。()
综合接入故障和投诉处理时段要求为:()小时。
城镇非重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤()。
按照“到达打基础、()、中转保畅通”的列车技术作业要求,强化到达作业发现故障和处理故障能力,为始发作业打好列车技术质量基础,确保始发作业和中转作业中不因到达作业漏检漏修影响运输秩序和运输安全
光收发告警为覆盖延伸系统紧急故障,处理时限要求为()
分布系统故障处理时限要求为:市区()个小时,郊县()个小时。
微波设备的重要故障处理时限为()小时,主要影响多个基站和VIP基站业务,而次要故障影响一般基站业务.要求重要故障30分钟内上报本部门维护主管和部门领导。
彩铃相关业务在()时段发生全阻,业务故障历时超过60分钟,定义为重大故障。
代维故障处理及时率要求为()。
普通投诉故障工单要求处理时限为___小时,批量投诉故障工单处理时限为___小时。
《中国南方电网有限责任公司单相电子式电能表(费控)技术规范》其中要求:时段的最小间隔为min;时段可跨越零点设置()
故障投诉处理的时段要求为5*8小时。()