在运用直接考察法考察企业培训师时,与其面谈需要()。
社会工作者小张在与某服务对象面谈时,了解到他因为几科考试不及格,就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式,小张应该让服务对象( )。
面谈中需要了解的()属于客户的贷款需求状况。
运用面谈法收集培训需求信息的优点有()。
运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。
商业银行信贷人员在受理客户借款申请后,初次面谈了解客户贷款需求状况时,除贷款背景、贷款规模、贷款条件外,还必须了解()。
通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息,从而预测其将来的行为,这种面谈方法被称为()。
在进行培训需求信息收集时,所使用的面谈法包括()等具体的操作方法
在面谈时,面谈人员应该能够知晓运用非语言的行为表示,许多重要线索都包含在非语言行为中。其中,()是研究如何利用人际关系的时间来表达意图、态度或需求的。
王女士失业后心情沮丧,情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助,社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中,小李运用影响性技巧给予的最佳回应是()。
按规定,审核员在进行保安审核时主要通过()的方式完成。 ①面谈; ②审查文件; ③审查演练培训记录; ④现场检查。
职业介绍机构与用人单位面谈的基本程序是:了解情况、确定需求、()、推荐相关服务、再次面谈
初次面谈中了解客户贷款需求状况时,除贷款目的、贷款金额、贷款期限、贷款利率、贷款条件外,还应了解()
会见面谈法是一种培训管理者带着评价训练课程的意图与()等进行会见面谈的方法。
初次面谈中了解客户贷款需求状况时,除贷款背景、贷款规模、贷款条件外,还应了解()。
进行需求分析所使用的面谈法包括()等具体操作方法。
运用交谈法进行培训需求调查时,被交谈人可能会受到交谈人的影响,导致面谈结果的可靠性降低。
需求分析员与用户面谈时应当()。①注意礼节②应事先了解用户的身份、背景③应该先了解细节问题,再了解宏观问题。④避免片面地听取某些用户的需求
社会工作者小张在与某服务对象面谈时,了解到他因为几科考试不及格,就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式,小张应该让服务对象()。
应用面谈法进行工作分析时,应以非结构式的访谈为主。()
与客户面谈沟通时,从业人员需要注意的问题有()。Ⅰ.在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备Ⅱ.在面谈中,言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然Ⅲ.应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用Ⅳ.在会面后可以向客户电话或邮件致谢
当空缺职位要求应聘者能够应付压力时,可采用()式面谈。
工作岗位调查的方式包括现场预测、书面调查、面谈。()
前培训需求分析常用的方法有集体讨论法、现场观察法、面谈法、问卷调查法、绩效考评法、资料分析法和差距分析法等。()