经营行客户部门（营业网点）负责人对辖内农户贷款的回访率（含面谈、电话回访等形式）要达到（）以上。
专营公司应当采取有效措施保证省联网收费结算中心和各区域收费中心安全、稳定地运营，并保证公路专用缴费卡的安全性，维护各（）的资金安全。
2011年东风悦达起亚CSI行业调研得分为（）
2013年CSI行业调研城市有多少个（）
呼叫中心按要求进行电话回访，电话回访率达到：故障报修≥90%。用电业务达到100%。投诉举报达到100%。
对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户，客户回访部门应出具（），安排客户服务专员持回访问卷上门面访，或通过（）寄送至客户，客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人，如实完成回访问卷的记录，并由投保人本人在回访问卷上签字确认。
总公司对于电话中心集中回访要求达到100%回访率的是哪个（）
CSI电话调研，共有（）题满意度相关的问题
JD.POWER在中国地区的CSI行业调研采取的方式是（）
为提高CSI电话调研的真实性，对每季度出现虚假样本（）的专营店实行取消返利的处罚
2013年CSI行业调研目标用户的购车时间是（）
2013年CSI行业调研中，4月份实际调研的目标客户范围是（）
2013年商务政策规定，CSI电话调研中用户档案清洗率高于（），专营店将受到返利降档的处罚
2013年CSI行业调研中，权重最大的因子是（）
以下哪些城市是2013年CSI行业调研的新增城市（）
CSI行业调研数据表明，满意度越高的客户，向亲戚朋友推荐该专营店的比例（）
2012年CSI行业调研中，哪2个商代处处于得分低且样本数量多的区间，应重点关注（）
CSI电话调研中，哪2题得分各占总分的权重为20%（）
电话回访用户是传递信息、沟通感情的有效方式之一，在一天中，那个时间段对用年进行回访或营销的效果会比较好？（）。
社区一卡通运营中心电话回访抽查率不低于当月上门回访商户总量的（）
客运专线铁路隧道工程施工质量必须达到设计要求的结构安全和使用功能，主体结构质量实现（），满足设计寿命期限内正常运营的需要。
为提高CSI电话调研的真实性，对每季度出现虚假样本（）的专营店实行返利降档的处罚
2012年CSI行业调研中，哪项因子与行业最佳品牌的差距最大（）
上门回访工作必须由运营条线的两个人经办（）
