房地产经纪人员与客户交谈时，应注意（）。
在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过（）等方式，让客户感受到关注和重视。
面谈是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式，房地产经纪人在进行面谈时应遵循的原则不包括（）。
与客户面谈时，房地产经纪人应掌握哪些技巧？
房地产经纪人在与客户沟通时为了提高倾听效果应当集中注意力做到（）。
房地产经纪人在与客户正式面谈中，应将谈话控制在（）小时左右。
为了提高沟通效果，房地产经纪人应具备哪些能力？
房地产经纪人在与客户讨论合同条款时，对于一些较为敏感、关键性的条款，要在适当的时侯提出，过早提出会（）。
在与客户沟通时如果有拿不准的问题，怎么办？
服务专员在与客户结帐时应注意哪些要点，下列叙述何者正确（）
大集中系统突发事件发生时，网点负责人在与客户沟通过程中应注意的事项不包括（）。
理财客户经理在与客户沟通时，应直接切入主题，话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。
物业管理企业在与客户沟通时，应注意（）。
房地产经纪人在带领客户看房时，约看时应注意哪些要点？
在与客户沟通时如果有拿不准的问题时，应该怎样做？
在与客户沟通时，应当从维护公司利益的角度帮用户解决问题。
房地产经纪人个人文件夹是指经纪人在与客户沟通过程中用以展示自己专业、为客户提供各类服务信息的文件夹，内容通常包括（）。
房地产经纪人在与客户进行沟通时，信息是必须记录清楚的，对于出租客户的信息采集要点是（）。
某商场计划邀请艺人出席其开业庆典，在与经纪人沟通中，应提供哪些基本信息（）。
在与员工进行沟通时，应注意的问题有（）
房地产经纪人在与客户面谈时，应遵循哪些原则？
房地产经纪人在进行配对时应注意的核心问题包括()。
集中注意力是房地产经纪人提高倾听效果的技巧之一，与之相对应的技术要点为（）。 A．找到客户陈述与业务的关联内容 B．与潜在客户沟通时要尽量明确中心思想 C．尽量忽视不舒适的环境 D．投入一定精力努力去听，而不是表面的热情
在与客户或者车商进行电话沟通时要注意（）
