24腧穴的排列是一大杼、二风门、三肺俞、四脾俞、心五督六膈七。
心的主要作用是（）
同理心：指站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人主观的想法和情绪情感，并把这种理解传达给当事人，但这并不一定意味着倾听者一定赞同当事人的观点与行为。下列选项中体现了同理心的一项是（ ）。
电话营销人员要满腔热情的对待工作，热情主要的作用是？（）
下列关于同理心的说法中，不正确的是（）
下列哪项符合对同理心的解释（）
请说明平面机构速度瞬心的概念，并简述三心定理。
以下关于同理心的说法正确的是（）。
以下例句中同理心的使用不正确是的（）
摘心的作用是什么？
电话营销的三心五态中，自信心的作用是（）
以下例句中同理心的使用较好的是（）
镜像神经元是同理心的生理基础。
当遇到客户已经正在使用配备的电话卡，引导客户另开卡的情况时，应使用同理心的策略，包括（）。
电话营销的五态不包括（）
电话营销人员的三次跟进电话时间分别应在（）
：同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在别人的角度思考和处理问题：根据以上定义，下列不属于同理心的是（）
五态人的分类及各自的特征是怎样的？
3、以下哪个句子是同理心的体现
应用同理心在医疗实践中的作用为：（)
【简答题】一位顾客打电话来说：“你们服务态度太差，我来办业务排了很长的队，排得心很烦了，可是服务人员说话声音又小。” 接线人员的同理心回应是：
同理心的要点是：（)
同理心的内含不包括：（)
2、1. 你注意到你的一个小组成员突然变得安静、离群，但是平常对方是一个表现非常活跃、聪明伶俐的人。以下何种反应属于高同理心的表现？（）
