以下例句中同理心的使用不正确是的()

A . “您说的对,网速慢的确会影响到上网质量,……” B . “我理解您的心情,这事谁遇上了都不开心,我家也遇到过这情况,……” C . “那客服代表太不应该了,我会帮您把投诉单派给她……” D . “我明白您的意思,话费突然高起来的确很难让人理解,……” E . “我知道了,您说的问题,也有不少客户遇到相同情况的,我们已经在处理了……&rdquo

时间:2022-10-14 10:53:25 所属题库:客户服务中心的客户关系管理题库

相似题目