当DND红灯亮起时，禁忌去敲房门询问服务项目，一般只有到（）以后才可以通知大堂打电话询问或上楼检查该房。
在清洁房间过程中，有客人进入房间时，服务员应（）。
客房服务员小王正准备敲门进入708房，发现房门上挂着“请勿打扰”牌，此时小王应该如何操作？（）
客房经理/领班在下午14：30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项（）？
服务员要求打扫房间时，必须轻敲客房门，并说（）。
毛泽尔故居大门上挂着1983年由（）题写的金字红木匾。
客房服务员收到前台通知：“203房间需要送2双拖鞋”，服务员到房间门口发现该房间挂着DND牌，以下正确的操作是哪项（）？
在航站楼内，在气体灭火系统的房间内听到声光报警或发现火灾时，应在多长时间内迅速撤离并关闭房门？（）
服务员在每天清洁办公长住房的过程中，应留意观察房间的多种细微变化，发现和掌握各种服务信息。（）
如客房经理需对“DND”房间进行检查时，下列操作不正确的是哪项（）？
总机通知某房有外线，电话打不进去，需客房服务员提醒客人，但房门上挂着“请勿打扰”牌，怎么办？
如果是客人打电话要求提供服务时发现DND，应（）。
清洁房间时，服务员清除垃圾时，应检查垃圾桶内是（）。
前台递送留言，发现房门上挂DND牌时，应（）。
公交车厢内壁上挂着的一个红色小铁锤，其用途是( )。
清扫客房时，房门上挂有“请勿打扰”牌，应如何处理？
若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（）。
晚上服务员将要进行开夜床时发现房门挂着勿扰牌。员工应如何应对？
客房服务员进入客房做卫生清洁时，应将房间门半掩。
通知退房查房时，发现房门上挂着“请勿打扰”牌，要打电话进房间询问客人是否要退房。
服务员为住店客人递交物品后，应礼貌地向客人道别，（）退出房间，并轻轻关上房门。
一天，饭店大堂副理接到顾客的投诉，抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间，打扰了客人私秘空间的安静休息氛围；同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由，不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。 员工则反映，已经是上午十时了，而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌，所以是可以进房清洁整理房间的；同时，饭店对客用物品配置量确有规定，满足客人的要求会增加饭店的经营成本。 请回答下列问题：对没有挂出“请勿打扰”牌的客房，员工的正确服务程序是（）。
当酒店工作人员看到客人的房门外挂着DND的牌子，工作人员应该如何做？
客房服务员在房内为客人服务完毕要离开房间时，应面向客人，轻轻关上房门。（）
