绩效管理体系的明确性是指企业的（）能够在多大程序上为员工提供一种明确的指导，告诉他们组织对他们的期望是什么，并使他们了解如何才能实现这些期望和要求。
GB/T19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准的评价要求包括（）等七个方面。
卓越标准的设置主要目的是识别角色榜样，提供努力方向，是否达到卓越标准的绩效信息主要用来决定（）
卓越绩效评价准则要求组织在履行公共责任方面，应明确其产品、服务和运营对（）的影响及所采取的措施。
GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准，其中对其结果类条款的评价要素及递进关系是（）。
坚韧是中国通信服务永葆生机和活力的重要保障，是中国通信服务快速健康发展的动力源泉，是卓越绩效企业的本质体现。
团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标，而相互协作、竭尽全力的意愿和作风。高绩效团队强大竞争力的根源，不在于其成员个人能力的卓越，而在于其成员整体“合力”的强大，其中起关键作用的就是团队精神。 根据上述定义，下列属于团队精神的是：
在美国的卓越绩效标准中，生产率、缺陷和差错所属的测量指标类别是（）。
制定《卓越绩效评价准则》国家标准的目的是什么？
卓越绩效评价准则和ISO9001．一样，都是符合性评价标准。（）
在绩效改进的方法中，卓越绩效标准的关注点是（）。
在特定时间用特定指标表示期望结果的一种明确状态，其结果是进行工程项目绩效评价标准的是（）。
每项绩效指标都需要设定基本标准和卓越标准。
某企业为提高企业竞争力，决定推行GB/Tl9580--2004《卓越绩效评价准贝唾》国家标准以进一步改进公司的经营管理。为此，公司总经理责成体系管理办公室负责有关事宜，并成泣跨部门的研究协调工作小组，制定具体实施方案进行推进。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多，于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题：《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布，标准的适用范围是（）。
由工作绩效所要求的一系列合乎组织期望的行为组成的表单是指绩效考核技术中的（）
高绩效销售团队强大竞争力的根源不在于其成员个人能力的卓越，而在于其成员整体力量的强大，这其中起关键作用的就是无处不在的（ ）
__与“领导”和“战略”类目共同构成了卓越绩效评价准则框架的“领导作用”三角（）
某大型企业成立于五十年代初，经过多年的努力，目前已在市场中占据了一席之地，在业内已具有较高的知名度。目前该公司有员工一千人左右，总公司下设有若干子公司，分别从事不同的业务。卓越绩效评价工作是公司重点投入的一项工作。公司的高层领导非常重视，为评价其经营管理模式是否卓越，对相关标准进行了研究.下列各项中，属于卓越绩效评价准则七大类目的是（）
某公司一直坚持“质量第一，顾客至上”的理念，多年来不断学习和推广各种质量工具 和方法，并通过了 ISO 9001认证，取得了良好的成效。据业内权威评价机构发布的研究报 告，该公司产品的质量获得了顾客的广泛认可，市场占有率也位列行业前三名，但是，公司 高层管理者并没有满足于当前的业绩，而是期望公司成长为一家追求卓越的公司，为此，公 司专门成立了战略规划团队，并开始学习《卓越绩效评价准则》标准。团队成
团队精神是指团队的成员为了团，队的利益和目标，而相互协作、竭尽全力的意愿和作风。高绩效团队强大竞争力的根源，不在于其成员个人能力的卓越，而在于其成员整体“合力”的强大，其中起关键作用的就是团队精神。
在GB／T19580《卓越绩效评价准则》标准中，绩效结果包括产品和服务的结果。（）
安全志向是指在企业组织和个人的安全绩效上追求卓越的意愿和（）
卓越绩效模式是为了证明企业有能力稳定地提供顾客和适用法律法规要求的产品。
卓越绩效评价准则标准可以当做政府评奖的标准，但不可作为企业自我评价的准则。
