面对固执己见型客户的投诉处理建议不正确的是（）。
以下关于处理客户投诉的原则不正确的是（）。
正确处理患者投诉应注意（）
以下对投诉处理的表述不正确的是（）
在客户投诉及处理上，理财师应该认识和掌握的要点不包括（）
对于有备而来的投诉客户正确的处理方式包括（）。
以下关于物业管理投诉处理要求的表述，不正确的是（）。
根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》的规定，负责招标投标投诉处理的工作人员，应当主动回避的情形不包括（）。
下列关于顾客投诉处理原则的说法中，不正确的是（）。
《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定，投诉处理决定的内容不包括（）。
针对客人对饭店有关规定不了解或误解造成的投诉，处理方法不正确的选项是（）。
处理投诉时，不正确的方法是哪项（）。
按照《顾客投诉处理规程》，客户投诉需要记录的内容不包括（）。
处理客户投诉不正确的是（）。
关于投诉处理注意事项描述不正确的是（）。
处理客户投诉时不正确的沟通技巧包括（）。
在处理投诉问题时，下面表述不正确的是（）。
微博的工作人员要对投诉进行的处理不包括？（）
正确处理客户投诉有助于4S店提高和维持客户满意度，因此，在处理客户投诉时应该遵循工作标准。一般来说，客户投诉处理应该遵循的工作标准包括哪几个？
一旦发生患者投诉发药错误，应对措施是根据处方核对，确认患者投诉的真实性后作相应处理。如果患者在取药窗口发现差错，正确的应对措施是A、真诚道歉
【单选题】处理顾客投诉和抱怨时，下列做法不正确的是（）。
处理客户投诉的重要性不包括（）
投诉处理技巧要达到的效果不包括（）
投诉处理的一般步骤中不包括（）
