挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中,I代表是什么?其目的是什么?
综合授信方案是针对客户实际和潜在的有效需求,根据行业动态,依据客户价值评估和风险等级评价,结合建设银行业务发展战略、管理要求和市场策略,测算综合授信额度并明确包含()在内的整体授信业务安排。
挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中,P代表是什么?其定义是什么?
优质客户服务的关键是要清楚知道客户需求是什么,并满足客户需求。
银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。
客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。
殡葬服务潜在需求是指由客户陈述的一些问题,对现有服务项目和殡葬用品的不满,以及客户目前面临的困难。
员工向其他岗位人员推荐客户时使用的工具是(),以使接收人能够简单明了地掌握客户的信息和潜在需求。
挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中,SPIN代表是什么?
挖掘客户的需求,尤其是潜在需求,是一件不容易的事情,一种有效的挖掘客户需求的交流工具是:()
明确客户需求,及时引导,是客户分流流程的关键执行点之一。()
客户的理财需求往往是潜在的,或不明确的。( )
在“汇聚宝”和“搏奕”品牌下,我行先后推出很多挂钩型理财产品,这些理财产品的投资收益是与利率、汇率股票价格、股票指数、期货价格等一种或多种市场指标挂钩,客户通过承担一定的市场风险获得约定的投资收益。这些挂钩型理财产品的优势主要是什么?() I,可根据不同客户的风险偏好设计不同产品 II,可挂钩全球市场,实现客户资产全球配置 III,可实现保本的客户需求 IV,大幅提高客户潜在收益率
员工向其他岗位人员推荐客户时使用的工具是《客户推荐表》,以使接收人能够简单明了地掌握客户的信息和潜在需求。
客户目前收到供电部门的账单,电费已经超出预算很多,于是控制能耗便提上日程。经过与厂商工程师的沟通,明确客户的需求是想通过服务器自带的软件,对功耗阈值进行控制,如果一旦超过阈值,便可以通过处理器降频等技术,使得功耗降低。在Thinkserver商机系统配件中,它的名字是什么?()
()分析每个环节的客户需求,并明确核心需求是服务蓝图设计的的三步
对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指()需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。
针对性策略是指营销人员已经基本上了解了客户的潜在需求或(),然后针对这些需求有目的地宣传介绍业务,劝其购买的一种策略。
创新价值链是利用()思维,站在客户的角度,考虑客户的需求或者潜在的需求,寻求覆性的创新解决方案。
客户是客源信息的主体,作为主体,客户的需求意向是清晰的,或买或租,哪个区域,何种物业,能承受的价格范围或希望的价格范围,有无特殊需要等,客户均有明确的指示。体现出客源的()特征。A.时效性B.指向性C.潜在性D.固定性
在“汇聚宝”和“搏奕”品牌下,我行先后推出很多挂钩型理财产品,这些理财产品的投资收益是与利率、汇率股票价格、股票指数、期货价格等一种或多种市场指标挂钩,客户通过承担一定的市场风险获得约定的投资收益。这些挂钩型理财产品的优势主要是什么?()I,可根 据不同客户的风险偏好设计不同产品II,可挂钩全球市场,实现客户资产全球配置III,可实现保本的客户需求IV,大幅提高客户潜在收益率
营销关键点中,了解客户需求的三个方面:表面需求、潜在需求、真正需求()
大堂经理应做好客户需求收集工作,客户需求收集是指收集什么?()
销售过程中,为了充分了解客户需求,为产品推介打基础,向客户做需求探寻的基本提问技巧是什么?()