在114查号系统中，没有（）座席。
查号台用户投诉率是考核话务服务质量的指标。
话务工作质量指标中规定，查号台的平均处理时限为30s。
在114查号系统中，座席分为（）。
114查号台用户数据更新包括新增用户信息、变动用户信息和数据信息的整理。
114查号台用户资料的变更每天可以随意更改。
查号准确率是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数与查询总次数的（）。
114/118114服务信息查询准确率（）
114查号台应答及时率（%）＝规定时限内应答的次数／查询总次数100%。
查号准确率指标百万门以上局应为大于（）。
某话务员当班时，共为用户查询1200次，为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150，该名话务员的查号准确率为（）。
114查号台应答及时率定义中规定的时限为20s。
目前114查号中最多提供用户的号码数为（）
114为市话查号服务台，属特种服务号码。
已知某话务员的查号准确率为96%，报号准确的次数为912，那么该名话务员的查询总次数为960。
报号准确回复的次数就是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数。
114查号台用户数据更新时限是从用户办理业务后开始计算的。
114查号台所使用的电话号码查询代码的所有编码一律用（）编写。
查号准确率指标百万门以下局应大于（）。
客户拨打广州114查询广州花园酒店的电话号码，查号员为客户提供号码后并直接把电话转到花园酒店，这项服务属于号码百事通的哪一类业务（）
114查号系统的呼入话单可根据（）查询。
《电信服务规范》固定网电话业务中因电信业务经营者应按照相关规定提供电话号码查询业务，电话查号准确率应达到（）
电信业务经营者应按照相关规定提供电话号码查询业务，电话查号准确率应达到85%。（)
114／118114信息查询准确率≥（)。
