话务应答及时率指标百万门以下局应大于()。
()是中国首枚具有自主知识产权、百万门级超大规模的数字多媒体芯片。
用户投诉率的指标百万门以下局应小于()。
查号台用户投诉率是考核话务服务质量的指标。
用户投诉率的指标百万门以上局应小于()。
话务工作质量指标中规定,查号台的平均处理时限为30s。
查号准确率是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数与查询总次数的()。
应答及时率指标百万门以上局应大于80%。
处理及时率指标百万门以下局应大于98%。
查号准确率指标百万门以上局应为大于()。
某话务员当班时,共为用户查询1200次,为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150,该名话务员的查号准确率为()。
对于万门以上程控交换局,综合楼或国际电信局等大型局站,其接地电阻应不大于()欧。
2000门以上1万门以下的程控交换局接地电阻值应小于()
2000门以上1万门以下的移动交换局接地地阻应小于()。
114查号台报号准确率指标为()。
条码辨识技术已相当成熟,其读取的错误率约为百万分之一,首读率大于(),是一种可靠性高、输入快速、准确性高、成本低、应用面广的资料自动收集技术。
2千门以上1万门以下交换局、2千门以下长途局接地电阻值应≤()欧姆.
已知某话务员的查号准确率为96%,报号准确的次数为912,那么该名话务员的查询总次数为960。
报号准确回复的次数就是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数。
万门以下交换机接地电阻值()Ω。
当一位演艺界明星受到偷逃个人所得税的控告时,她为自己辩护说“多年来,我已经交纳了上百万元的个人所得税,比我表妹所在的国营机械厂所交的税还要多。难道这也是罪过吗?”以下哪一项陈述最准确地指出了上文辩护中的缺陷()
话务处理及时率指标百万门以上局应大于()。
《电信服务规范》固定网电话业务中因电信业务经营者应按照相关规定提供电话号码查询业务,电话查号准确率应达到()
电信业务经营者应按照相关规定提供电话号码查询业务,电话查号准确率应达到85%。()