按照归属关系划分,导游人员分为海外领队、全陪、地陪和定点导游员等四种。
个别游客找洗手间,地陪要指示路线,让其上就近的洗手间,嘱咐全陪或领队照顾。
熟悉团队特点主要从团队名称、团号、代号、电脑序号,团队客人所来自的国家或地区(不同国家和地区游客存在较大的文化差异性,导游带团时应因团而异),团队性质(公务团、商务团、观光团、其它考察或交流团队等),团队主要成员使用的语种,团队接待标准(豪华、标准、经济等)同时记住其它导游(领队、全陪或地陪)的姓名及联系方式
为使旅游活动顺利进行,建立起全陪、地陪和领队之间正确、良好的协作关系是关键,以下各项哪些属于处理导游工作集体合作关系的一般原则()
游客入住后,地陪应当与全陪或领队一道去游客入住的各楼巡视一圈,查看情况处理问题。
分配房间是十分敏感的工作,稍有不慎就会影响团队团结由于全陪或领队对客人情况比较了解,所以分配房间的工作原则上请他们来做地陪要注意的是,房间分配后,地陪应掌握客人所住房间号,以便与客人保持联系
地陪在接到旅游团后,不应该马上向全团说明活动日程安排,而应该在和领队(全陪)核定之后,再由领队(全陪)向全团宣布。()
旅游团领队、全陪导游人员、地陪导游人员之问协作共事,建立良好合作关系的基础是平等互利、互守信用,向旅游团提供优质服务。()
全陪、地陪和领队之间怎样建立良好的协作关系?
导游人员与全陪或地陪协作成功的关键是()。
旅游团正式参观游览前,地陪应抽出时间与领队、全陪核对并商定团队在本地游览的日程安排这既可防止双方旅游计划有出入,也体现出地陪对领队和全陪的尊重,为今后的友好合作奠定基础行程确定后,请领队或全陪及时通知旅游者
全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有()。
某旅行社地陪在带团过程中,遇到处处不合作的领队,这时地陪处理这个问题不妥当的措施是()
当领队、全陪或游客提出与原定日程不符而且涉及接待标准变化时,一般情况下,地陪应()。
无论何种原因游客离团,旅游社应安排车辆,全陪或领队送游客至机场,所有费用自理。
地陪与全陪、领队及司机是带团和随团活动的合作伙伴,处理好相互之间的合作关系,是旅游团活动顺利进行的重要保证。()
全陪、领队与地陪之间的()关系体现了旅行社之间的()关系。
下列由全陪或领队承担的主要事宜是( )。
导游服务集体的合作共事基础,是指全陪、地陪和领队有共同的()。
在旅游过程中,全陪,地陪和领队之间建立良好协作关系的途径是( )
2.领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符合又涉及接待规格时,地陪应当( )。
【判断题】办理旅游团住店登记和分发房卡,主要应由全陪或领队来完成。
【单选题】下列由全陪或领队承担的主要事宜是()。
全陪或领队提出对行程的调整要求,地陪应请示接待社操作人员,按旅行社指示妥善处理()