流程化管理有两个关键要素,一个是层次,一个是整体。它要求流程必须从顾客的需要出发,着眼于为期望目标作出贡献的整体任务。
认知过程是客观现实世界与情绪、行为反应的中介,当知觉由于某种原因得不到充分的信息,或由于感觉作出错误的评价与解释时,就会对思维的准确性或范围产生影响,使思维受到限制或歪曲,从而导致适应不良的情绪和行为。因此,要想改变不良的情绪和行为就必须首先对原来的认识过程,以及这一过程中产生的错误的认知观念加以改变。这种心理治疗方法最有效的适应证是()
积极压力是个体通过对压力源的评价而作出的积极反应。
婴儿由于重复或不断受到某种能导致其选择性定向反应的刺激,而引起对该刺激反应减少的现象是一种()现象。
认知过程是客观现实世界与情绪、行为反应的中介,当知觉由于某种原因得不到充分的信息,或由于感觉作出错误的评价与解释时,就会对思维的准确性或范围产生影响,使思维受到限制或歪曲,从而导致适应不良的情绪和行为。因此,要想改变不良的情绪和行为就必须首先对原来的认识过程,以及这一过程中产生的错误的认知观念加以改变。这种心理治疗方法能最有效地治疗的心理障碍是()
直接学习是个体对剌激作出反应并受到强化而完成的学习过程。
员工为了按照既定的标准完成工作任务而必须能够执行的工作任务单位,被称为()。
某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的4阗多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。如果要改变这种现状,则可以采取的措施有()。
认知过程是客观现实世界与情绪、行为反应的中介,当知觉由于某种原因得不到充分的信息,或由于感觉作出错误的评价与解释时,就会对思维的准确性或范围产生影响,使思维受到限制或歪曲,从而导致适应不良的情绪和行为。因此,要想改变不良的情绪和行为就必须首先对原来的认识过程,以及这一过程中产生的错误的认知观念加以改变。属于这种心理治疗理论的基本观点是()
某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的4阗多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。该公司目前存在的现象属于()。
压力容器的()是指容器壳体由于受到介质的腐蚀而产生的一种破裂形式。
安全承诺是由企业代表全体员工作出的一种公开承诺,简洁、明确地展示了全体员工在()、追求安全绩效方面的态度、意愿、期望和任务。
由于员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱,属于()。
由于外界温度作用或受到超负荷压力,使容器里的石油发生膨胀而爆炸,这种现象称为()。
某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的4阗多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。该公司目前的团体表现为()。
反映的是员工对继续留在组织的义务感,员工由于受到了社会责任的影响而留在组织内的承诺是()
认知过程是客观现实世界与情绪、行为反应的中介,当知觉由于某种原因得不到充分的信息,或由于感觉作出错误的评价与解释时,就会对思维的准确性或范围产生影响,使思维受到限制或歪曲,从而导致适应不良的情绪和行为。因此,要想改变不良的情绪和行为就必须首先对原来的认识过程,以及这一过程中产生的错误的认知观念加以改变。属于这种心理治疗理论的基本观点是()
证券营业部由于公司员工误导客户、对客户买卖证券承诺收益或赔偿而造成的风险属管理风险。()此题为判断题(对,错)。
由于氧化还原反应而引起的金属腐蚀都属电化学腐蚀。此题为判断题(对,错)。
一个人同时在交流的不同层面,向另一个人发出互相抵触的信息。对方必须作出反应,但不论他如何反应,都将受到拒绝或否认。这种情况是
卷烟零售客户感受到的服务与员工实际提供的服务并不等同,这是因为卷烟零售客户的感受受到自身对服务期望的影响,而卷烟零售客户期望的形成与()等外部环境及相互沟通的关系密切相关。
员工因任务不明而产生的压力属于()压力来源。
《大清会典》对太医院职责作出了规定,包括()
认知过程是客观现实世界与情绪、行为反应的中介,当知觉由于某种原因得不到充分的信息,或由于感觉作出错误的评价与解释时,就会对思维的准确性或范围产生影响,使思维受到限制或歪曲,从而导致适应不良的情绪和行为。因此,要想改变不良的情绪和行为就必须首先对原来的认识过程,以及这一过程中产生的错误的认知观念加以改变。