旅客持动车组车票在开车后2小时内到车站窗口办理改签但当日无同到站动车组车票时,车票作废。
“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”,乘客持受影响单程票乘坐地铁时,车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限内,回收车票后询问乘客目的地车站,填写《乘客事务处理单》,在BOM上给乘客发售相应车票,并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款,并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
非人为原因导致计次卡失效,车站在POST上分析车票信息后填写《()》,()、()、卡号,乘客姓名,联系方式等,双方签字确认。并告知乘客7个工作日内携《()》到本站领取更换后的计次卡,超过30日未领取,车站将()上交票务中心。
持有车票的旅客在车站候车期间发生急病所需的治疗费用,由()负担。
中心库批准的调拨申请在申请调拨日期内有效。申请调拨日期必须()
车站员工遗失需上交的乘客弃票和退款车票的补款原则是什么?
广东农信社柜员营业期间内部现金管理的系统内现金调拨包括以下哪些内容()
原则上车站需在工作日期间申请内车票调拨,调拨车票的种类仅限于单程票。()
线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,车站应根据()延长车票有效期。
重要空白凭证调拨的调入行需在运营管理部预留印鉴。重要空白凭证的调拨数量由运营管理部根据调入行业务量核定,原则上不得超过一个月用量。()
旅客可在列车中途停车站下车,也可在车票有效期内()。
疫情期间车站车票、现金消毒工作由()负责()
线路中断铁路组织旅客换乘其他列车绕道运输,车站为旅客办理签证手续,在车票背面注明“因××绕道××站(线)乘车”并加盖()。
自动售检票系统宜由清分系统、线路中央计算机系统、车站计算机系统、车站终端设备、传输通道和车票构成()
《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当依法加强车票实名制管理工作,根据本办法制定车票实名制管理制度并在服务场所内公告相关规定,通过多种方式提前向社会公告实行车票实名制管理的车站及列车,完善作业程序,落实作业标准,保障运输安全()
车站现金安全区域内严禁存放私人现金、车票等有价证券。()
根据《车站服务七部票务通知汇总》:发售车票时,需在BOM上严格按“__”步骤进行,确保每一张车票有效()
车票经进站检票,进站检票机处写入“进站纪录”(如进站时间、线路车站号和进站检票机编号等)信息。()
账户头寸管理部门根据全行资金头寸及流动性管理需要进行账户行间的头寸调拨,需在的前提下按照部门内的管理规定授权审批后,将资金调拨类指令交总行运营管理部处理账务,完成资金调拨()
补办公务票期间,使用公务票者乘坐轨道交通费用自理,应购买车票进出车站收费区()
《关于加强电子客票应急处置工作的通知》规定,集团公司范围内个别车站出现全站实名验证故障时,车站根据现场实际将本站自助实名验证闸机切换为脱机验证模式,仅进行“人、证”一致性核验;对持报销凭证或车票的旅客,人工实名核验窗口采用既有方式核验“票、证、人”一致性;对无法提供报销凭证或车票的旅客,人工实名核验窗口仅进行“人、证”一致性核验()
积分补登申请需在车票载明的开车日期后()内()或活动结束后()内提出,逾期将视为放弃积分补登积分可在铁路企业接受申请()后查看补登结果
TVM结账清空储票箱有遗留车票且经二次结账列印后,显示车票遗留 ,车站需进一步检查储票箱内是否有遗留车票,若有,则停机报故障,待AFC检查确认无车票遗留后再投入使用()