以下属于客服代表服务礼仪中经验积累要求的是哪项（）
企业在确定职权和岗位分工过程中，应当体现不相容职务相互分离的要求。下列各项中属于不相容职务的有（）
下列关于客服管理中心的表述，正确的有（） ①答疑被保险人的疑问 ②客服代表要求具有良好的人际沟通技能 ③从系统操作、人员素质要求和考核标准等方面确保能提供优质的服务 ④不提供上门咨询服务 ⑤客服代表的考核指标是客户投诉率
以下银行客户中，不属于金融同业客户的有（）。
按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下符合"五声服务"要求的有（）
中国联通客户服务中心后台类岗位人员要确保前台客服代表按照（）的要求同客户接触。
下列选项中，属于客户经理岗位职责的有（）。
淘宝代购商品的处理原则中若卖家出售的商品属于代购商品的，淘宝将依据买卖双方交易约定的情况来进行处理。若不符合代购服务商品要求的，则该交易不视为代购服务交易，相应争议淘宝将按照一般商品进行处理。代购商品的举证，以下正确的有（）。
作为客户服务代表，除了需要具备身体健康、声音甜美、熟练掌握计算机操作技能、标准的普通话、良好的文化素质等基本条件以外，还需要具备哪些岗位要求（）。
民政部作为社会工作的行政主管部门，自2006年以来单独或联合有关部门出台了一系列社会工作职业水平评价、社会工作岗位开发设置、政府购买社会工作服务促进民办社会工作服务机构发展和推动重点服务领域社会工作发展的法规与政策，以下属于这些法规和政策的有（）。
在销售与服务序列内，在销售与客户服务序列内，将营业厅岗位划分为销售管理、销售和销售支撑三个专业。设置销售代表岗位，将原前台营业员的销售职责与受理职责分离。受理员属于销售支撑专业
客户反映在三天前曾申报电话故障，但至今仍未有师傅上门处理，导致一直都不能使用电话，客户意见很大，不接受客服代表任何解释，要求尽快处理。对上述案例理解正确的有（）。
以下属于对客房部客房服务中心主管的任职条件要求的有（）。
会计人员配备应当符合内部控制的要求，确保不相容岗位相互分离。下列属于不相容岗位的有（）。
下列各项中，不属于“强化服务”的基本要求的有（ ）。
以下不属于云南辣菜代表的有：
客户服务代表岗位要求包括哪些（)。
下列属于会计工作岗位设置的要求的有（）
职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。以下不属于岗位职责制定原则的是（）
以下选项中，属于对饭店服务用品质量要求的有__（）
内部控制要求不相容岗位相分离，以下不属于不相容岗位的是（）
下列不属于电商客户经理岗位职责的有（）
根据《广东电网有限责任公司服务调度业务指导书（试行）》，以下属于服务调度班长岗位职责的有（）
服务代表在接线服务工作中，要始终态度真诚，谦恭适度，精神专注，语言得体，以下哪些不属于规范服务（）
